Все о доставке товаров с интернет-магазинов США. Meest - America отзывы История и современность

Не первый заказываю вещи с Америки. Черт меня дёрнул попробовать Мист Америка. Сказать,что в шоке ничего не сказать. Посылка прибыла к ним на склад в Америке, отправили в сортировочный центр во Львове, а дальше капец. В приложении был выставлен счет доставки(по итогу я должна вначале оплатить доставку,только потом они мне отправят посылку) бред, я считаю, всегда... Не первый заказываю вещи с Америки. Черт меня дёрнул попробовать Мист Америка. Сказать,что в шоке ничего не сказать. Посылка прибыла к ним на склад в Америке, отправили в сортировочный центр во Львове, а дальше капец. В приложении был выставлен счет доставки(по итогу я должна вначале оплатить доставку,только потом они мне отправят посылку) бред, я считаю, всегда платила в другой службе при получении!!!и это правильно. Товар держали 16 дней,пока не написала в службу и мне не сказали о том,что нужно вначале оплатить(все контакты есть,неужели нельзя прислать уведомление об этом???) Оплатила,теперь отправили в отделение Новой Почты,которое я указала, и у меня есть подозрение,что теперь еще буду платить за доставку и там!!! Очень дорогая доставка, не удобно, долго!!! Больше заказывать не буду! Новая почта в этом сервисе отлично работает и цена авиа доставки тоже норм., платишь при получении один раз.

Достоинства:

Недостатки:

  1. Выше перечислила

Хочу поделится своим опытом заказа, слава богу, ничего из посылки не потеряли и не своровали. Сделала небольшой заказ на выкуп, тут же заказали, прошёл срок доставки - пишу в поддержку, отвечают обратитесь к менеджеру по выкупу, тот на морозе «подождём ещё 7 дней или пишите в магазин», мы все заказали, а то что не доставят не наша проблема, свою работу... Хочу поделится своим опытом заказа, слава богу, ничего из посылки не потеряли и не своровали. Сделала небольшой заказ на выкуп, тут же заказали, прошёл срок доставки - пишу в поддержку, отвечают обратитесь к менеджеру по выкупу, тот на морозе «подождём ещё 7 дней или пишите в магазин», мы все заказали, а то что не доставят не наша проблема, свою работу мы выполнили - т.е. выкупили. написала менеджер все таки в магаз после пререканий - пообещали доставить через 3 дня. Приходит сообщение «доставленно в клифтон», т.е не на склад указанный в кабинете. Я в шоке. Снова пишу в поддержку: «да, это ещё один наш склад, адрес конфиденциальный и с него посылка ещё дня три будет идти». На сайте это нигде не указано. «Отзывчивые» менеджера, удлинение срока доставки о котором нигде не написано. Зато Харьковское отделение и операторы в Украине молодцы.

CV945205641US посылки до сих пор нет! телефоны молчат! на сообщения не отвечают! это мошенники - самые настоящие- никакой информации

Доставили посилку на два тиждня пізніше терміну,(хоча ми спеціально платили за авіо пересил,щоб доставка була швидкою) в посилці були комп"ютери і монітори, все розбите в щент!! Вашу шарашкіну кантору вже давно треба закрити невже ваш рейтинг і масові негативні відгуки людей ні про що вам не говорять!!! Люди, ні в якому разі не користуйтеся послугами цієї фірми!!!

Достоинства:

  1. Немає

Недостатки:

  1. Фірма Міст Експрес є одним великим мінусом!!!

Пользовался сервисом несколько лет все было ок. Месяц назад сделал очередной заказ который по трекингу дошел до склада в Делавере, получен неким Romanowski и успешно не попал в кабинет. В поддержке говорят что посылки не было и они не при чем, никакой помощи. в интернете есть истории о том же складе и том же получателе. Просто ворье, не советую больше... Пользовался сервисом несколько лет все было ок. Месяц назад сделал очередной заказ который по трекингу дошел до склада в Делавере, получен неким Romanowski и успешно не попал в кабинет. В поддержке говорят что посылки не было и они не при чем, никакой помощи. в интернете есть истории о том же складе и том же получателе. Просто ворье, не советую больше никому. К счастью есть альтернативы

Посылка CV945205641US пропала. Точнее она просто где то есть- в каком то ммпо сп росан в который не дозвониться и не дописаться. Конченая служба поддержки динамит и просто посылает набирать то где трубку не берут. Просто мрак. Не пользуйтесь мистом

Достоинства:

Недостатки:

  1. Все сплошной минус


В...
Произошла такая ситуация, посылки были полностью оплачены в том числе все таможенные платежи 28го августа, 3го сентября я пытался выяснить через тикеты где все таки мои посылки и когда их наконец передадут на доставку, оператор полностью игнорировал мои вопросы и давал мне ответы не имеющие ни какого отношения к моим вопросам, сложилось впечатление что просто не читала и издевалась.
В общем закончилось это все оскорблениями с моей стороны, ровно через 2 часа мне ограничили доступ к кабинету в котором зарегистрировано 5 посылок которые так и не доставлены на сумму около 1000$, связался с поддержкой мне кабинет разблокировали и пообещали передать посылки на доставку сегодня
Каково было мое удивление что доступ сегодня к кабинету снова ограничен, а посылки так и не отправлены на доставку.
Вот такая история как Meest делает все что им хочется и им полностью плевать на ваши деньги, время и на то что вы просто хотите получить ответ на поставленный вопрос.

Достоинства:

  1. К сожалению за последний год они становятся только хуже и безответственнее.

Недостатки:

  1. Делают что им вздумается, хотя доставляют хотят нет, вопросы игнорируют если не хотят отвечать, ограничивают доступ к кабинету несмотря на то что там все еще есть ваши вещи и деньги

Никогда, даже в самом горяченном бреду, не вздумайте пользоваться услугами этой конченой компании!!! Доставили мою посылку не на то отделение. На которое я заказывала и оплачивала. Затем оператор мне недовольно сообщила, что куда было свободно, туда и отправили и переадресация платная. Я написала запрос в письменном виде в мист америка и обещали тут же перенаправить. И вот уже 2 недели... Никогда, даже в самом горяченном бреду, не вздумайте пользоваться услугами этой конченой компании!!! Доставили мою посылку не на то отделение. На которое я заказывала и оплачивала. Затем оператор мне недовольно сообщила, что куда было свободно, туда и отправили и переадресация платная. Я написала запрос в письменном виде в мист америка и обещали тут же перенаправить. И вот уже 2 недели я не могу получить свою посылку. То ли они мстят, то ли издеваются, они просто держат ее в заложниках, при чем расстояние от того отделения, куда пришло до моего не большое. Две недели ее везут по КИЕВУ!!! Уроды просто! Не связывайтесь!


Повредили посылку, на притензию не ответили. Перебросили ответ на Мист экспрес Украина, те отписались и все. По этой посылке было дополнительно заказанная услуга дополнительной упаковки



Кстати, Мист и Россан это одна и та же контора. У Россана есть...
Месяц жду посылку. С Росаном связаться невозможно. Телефон ни когда не отвечает. На e-mail не отвечают. 2 недели назад выслали подтверждающие документы. И снова тишина.
Народ, посоветуйте нормального перевозчика, пусть дороже, но надежного. С этими криворукими, которые за работу таможни не отвечают, больше работать не могу.
Кстати, Мист и Россан это одна и та же контора. У Россана есть лицензия на растаможку посылок. По этому, если вам лепят представители Миста что все вопросы к Россану, мы их не знаем, это ложь!


0 из 5. Не рекомендую.

Здраствуйте
Извените
Компания ни как не подготовилась к новому таможенному закону! Людей не хватает, посылка уже более 3-х недель на таможне ни запроса ни смс не приходило. В другой компании я таких трудностей не имел.
0 из 5. Не рекомендую.

Ответ поддержки пользователей:
Здраствуйте
Извените
Влиять на работу таможенной службы, к сожалению, не можем

Достоинства:

  1. Доставка морем

Недостатки:

  1. Все остальное

Пользуюсь доставкой из США уже более трёх лет. Начинал с meest, по началу ребята работали достаточно хорошо и быстро, вопросов почти не возникало. После того другой большой оператор Украины стал осуществлять доставку из США я перешёл на него. Гораздо быстрее, дешевле и проще. Сейчас, когда за практически любые покупки в США начали взымать налог во всех штатах кроме Delaver, был... Пользуюсь доставкой из США уже более трёх лет. Начинал с meest, по началу ребята работали достаточно хорошо и быстро, вопросов почти не возникало. После того другой большой оператор Украины стал осуществлять доставку из США я перешёл на него. Гораздо быстрее, дешевле и проще. Сейчас, когда за практически любые покупки в США начали взымать налог во всех штатах кроме Delaver, был вынужден вернуться к meest. И тут началось.... сказано - доставка в Украину за 5 дней...смешно. Товар поступил в международный сортировочный центр 12.07. Через 10 рабочих дней только(это крайний срок) попросили документы подтверждающие стоимость посылки - отправил. Сегодня 29.07 - тишина!!! Звонки на горячую линию не дают результата - там просто никогда не берут трубку. Товар нужен был срочно, подарок на ДР. Очень плохая работа.

Достоинства:

  1. Есть склад в Delaver

Недостатки:

  1. Сроки доставки, стоимость, поддержка, обратная связь.

Добрый день! Первые несколько посылок приехали нормально. Потом началось... При формировании оформления есть дополнительные услуги, такие как убрать накладные из посылки, убрать магазинную упаковку и рекламную продукцию.... Для чего они там пописаны для меня загадка! Я ПОСТОЯННО получаю посылку полную мусора, и за этот лишний вес я должна платить?! Писала не один раз - результат ноль! Одна из посылок... Добрый день! Первые несколько посылок приехали нормально. Потом началось... При формировании оформления есть дополнительные услуги, такие как убрать накладные из посылки, убрать магазинную упаковку и рекламную продукцию.... Для чего они там пописаны для меня загадка! Я ПОСТОЯННО получаю посылку полную мусора, и за этот лишний вес я должна платить?! Писала не один раз - результат ноль! Одна из посылок была задержана компанией Росан, спустя МЕСЯЦ я все таки получила свою посылку с НОШЕННОЙ обувью! Составили претензию, звонила как в Росан, так на таможню- результат ноль! Никакой клиентской поддержки просто нет!! И самое главное, складывается впечатление, что Мист и Росан одна контора, и человек с Миста всегда даёт сигнал какие посылки нужно задержать для проверки! Хорошо работающий тендем!
Ещё насчёт упаковки, часто посылка приходит в ящике бу))) и за него так же берутся деньги! То есть, пришла посылка в ящике из магазина на склад, вам запакуют туда ваши вещи и возьмут с вас за эту коробку бу деньги! Ну, не пропадать же добру

Достоинства:

  1. Если повезёт посылка будет доставлена вовремя)

Недостатки:

  1. Нет клиентской поддержки, никакие проблемы не решаются, сталкивалась с грубым и хамским отношением!
  2. Дозвониться нереально как по Украине, так и по Америке

Ужасно грубят. Не слугают. Не достучатся. Не отвечают на письма, при этом делают нас виноватыми. В посылке был крем лля тела - его отметили как парфюм и отправиои посылку морем. Хотя я всеми скринами доказывала обратное. Мне ответили в лвух словах по их письму так!-что не могут тысячи клиентам отдельно отвечать и решать их проблемы.... Ужасно грубят. Не слугают. Не достучатся. Не отвечают на письма, при этом делают нас виноватыми. В посылке был крем лля тела - его отметили как парфюм и отправиои посылку морем. Хотя я всеми скринами доказывала обратное. Мне ответили в лвух словах по их письму так!-что не могут тысячи клиентам отдельно отвечать и решать их проблемы. Хотяяя какого они там нужны? Зачем тогда служба поддержки клиента?? Они не поддерживают а гнобят клиентов!!
До этого посылка валялась на склалк 8дней не отправленая но ОПЛАЧЕННАЯ и это после несколькох писем среагировали.

Недостатки:

  1. Много минусов - исправьте сначала службу поддержки!! Или им тысяча лудей должно написать за то чтоб они среагировали.

Как-то странно, но у меня никогда не было таких проблем, как у многих. Вот завтра пойду получать очередную посылку. Отправила морем в Украину и за 26 дней она пришла на НП, а самолетом обычно за дней 10 доходит, обрабатывают посылки они тоже быстро. Посылочку отследила и все, на таможне тоже больше 2 дней не задерживались. Воруют содержимое?!! Ужас.... Как-то странно, но у меня никогда не было таких проблем, как у многих. Вот завтра пойду получать очередную посылку. Отправила морем в Украину и за 26 дней она пришла на НП, а самолетом обычно за дней 10 доходит, обрабатывают посылки они тоже быстро. Посылочку отследила и все, на таможне тоже больше 2 дней не задерживались. Воруют содержимое?!! Ужас. То ли мне просто везло...т-т-т. Но теперь точно есть над чем задуматься. Да, и я всегда дома взвешиваю посылку и не заметила еще, чтобы накручивали вес и стоимость...

Достоинства:

  1. Мне пока везет:
  2. Доставка в срок
  3. Быстро обрабатывают заказы
  4. Хорошо и компактно упаковывают
  5. Накрутки веса и стоимости не заметила

Недостатки:

  1. Ну разве что поддержка не всегда отвечает и иногда сама не знает деталей и сути вопроса

Украли посылку, Ticket #112715
посылка шла в NJ, по нужному адресу она не попала, в городе неподалеку по адресу где раньше был офис meest - забрали посылку с подписью. Этот человек по этому адресу судя по форуму уже забирал посылки.

Пользуюсь сервисом год. Без проблем доставляют в течении 7-14 дней. Было уже около 8 отправлений. Один раз немного напутали в кабинете с дупликатами посылок, но все оперативно решили в соответствии с пожеланиями приоритета отправки. В городе появились новые пункты выдачи, где узнают уже в лицо и можно без проблем и очередей получить отправление (до этого был только в центре с... Пользуюсь сервисом год. Без проблем доставляют в течении 7-14 дней. Было уже около 8 отправлений. Один раз немного напутали в кабинете с дупликатами посылок, но все оперативно решили в соответствии с пожеланиями приоритета отправки. В городе появились новые пункты выдачи, где узнают уже в лицо и можно без проблем и очередей получить отправление (до этого был только в центре с не очень приятным персоналом). Интерфейс сайта обновился и стал более дружелюбным.

Достоинства:

  1. -возможность группировки посылок
  2. -отзывчивость техподдержки
  3. -новый более дружелюбный интерфейс
  4. -расширение точек выдачи посылок
  5. -приемлемые тарифы

Недостатки:

  1. -не совсем прозрачная система тарификации объединения посылок. например услуга удаления коробок отдельных посылок при объединении в одно отправление бесплатна, а стоимость упаковки в общий ящик нигде не отображается и появляется по факту инвойса.

Начитался отзывов, один негатив. Посылка пришла, на 8 день я ее забрал, все красиво и без нареканий. Буду дальше работать с ними)и вам советую попробовать

Достоинства:

  1. Хороший персонал и поддержка

Недостатки:

  1. Всегда есть к чему стремится)

почта_дрянь! ПОСЫЛКИ летают из Украины в украину, пролетая мимо носа! А теперь я должна заплатить еще бабки,чтоб их получиь!Тетка по имени Марианна,которая отправляла из Америки на связь не выходит. Куда она их услала,теперь спросить некого.Ужасный опыт.Никому не посоветую.

Достоинства:

Недостатки:

25 января отправлены уже из ЛА. На сегодняшний день я в шоке. 14 февраля стоит вручена во Львове одна из посылок.... вопрос, почему во Львове и кому, когда я ее должна получить в Москве. 2 еще в Украине, следы 4 не найдены вообще. Мист и Аркадий, я шутить не буду. Если не получу адекватную инфу сегодня.

Достоинства:

  1. Второй месяц посылок нет. Одна вместо Москвы вручена во Львове, вопрос кому, открыт. Две в сортировочное центре в Украине и она пока безвестно отсутвует

Недостатки:

  1. Пока одни минусы. Пока ждут ответа. В противном случае, всех призываю накатать иск. Если не решится вопрос сегодня, фамилии будут обозначены и отснятых серия видео с именами героев. Посылки отправляла лично, поэтому видео снимала

Воспользовался услугами Meest US. Посоветовали знакомые. После прочтенных отзывов сомневался по поводу данной компании. Выбора у меня не было,так как вещь дорогая и платить 30% не хотелось..... а нужна была. Посылку отправили на третий день так как попала на выходные. Пришла посылка за 8 дней (до дверей). Все круто,спасибо. Буду дальше пользоваться услугами данной... Воспользовался услугами Meest US. Посоветовали знакомые. После прочтенных отзывов сомневался по поводу данной компании. Выбора у меня не было,так как вещь дорогая и платить 30% не хотелось..... а нужна была. Посылку отправили на третий день так как попала на выходные. Пришла посылка за 8 дней (до дверей). Все круто,спасибо. Буду дальше пользоваться услугами данной компании.

Достоинства:

  1. Быстрая и дешевая доставка
  2. Уникальность так, только Meest предоставляет услугу таможенной очистки, которая дает возможность значительно экономить.

Недостатки:

Регулярно (не реже 2-3 раз в год) заказываю вещи из Америки (спорт снаряжение, одежда, обувь). Покупаю на Ebay и на других сайтах. К службе доставки никогда не было вопросов. Приходят уведомления, оформление к отправке, отслеживание доставки - ничего не вызывало вопросов ни разу. Читаю негативные отзывы и думаю - это мне так везет или кому-то не везет. Или может какая-то... Регулярно (не реже 2-3 раз в год) заказываю вещи из Америки (спорт снаряжение, одежда, обувь). Покупаю на Ebay и на других сайтах. К службе доставки никогда не было вопросов. Приходят уведомления, оформление к отправке, отслеживание доставки - ничего не вызывало вопросов ни разу. Читаю негативные отзывы и думаю - это мне так везет или кому-то не везет. Или может какая-то политика дискредитации этой компании. Не знаю..

несколько раз писал плохие отзывы о доставке. не дождавшись доставки - ездил на борщаговку за коробкой. Пользовался услугами конкурентов(без косяков).Но есть моменты когда доставить можно только этой компанией. и время от времени приходилось отправлять через мист. пару первых раз доставка была нормальной, но думал - соувпадение. Нет, год доставки товаров этой компанией не принёс каких либо огорчений. Не идеально, но... несколько раз писал плохие отзывы о доставке. не дождавшись доставки - ездил на борщаговку за коробкой. Пользовался услугами конкурентов(без косяков).Но есть моменты когда доставить можно только этой компанией. и время от времени приходилось отправлять через мист. пару первых раз доставка была нормальной, но думал - соувпадение. Нет, год доставки товаров этой компанией не принёс каких либо огорчений. Не идеально, но в разумные сроки, за разумные деньги

Доброго времени суток, итак заказал интернет заказ, как мне сообщил магазин они работают с службой доставки meest, ну думаю, ок, сотрудники магазина сообщили что служба доставки со мной свяжется для того что бы согласовать время доставки, ну ок. А дальше началось самое интересное, Пятница разгар рабочего дня, приходит смс сообщение в 13:15 что доставка будет осуществлена ВНИМАНИЕ с (13:00 до... Доброго времени суток, итак заказал интернет заказ, как мне сообщил магазин они работают с службой доставки meest, ну думаю, ок, сотрудники магазина сообщили что служба доставки со мной свяжется для того что бы согласовать время доставки, ну ок. А дальше началось самое интересное, Пятница разгар рабочего дня, приходит смс сообщение в 13:15 что доставка будет осуществлена ВНИМАНИЕ с (13:00 до 15:00), и тут я понимаю что попал, дальше еще интересней, связываюсь с курьером по тел. что был указан в смс сообщении, объясняю ему ситуацию что я сейчас на работе и дома буду часов с 5, на что он мне говорит что ехать ради моего 1-го заказа туда вечером никто не будет(ну в принципе это понятно, штатная ситуация) при разговоре с курьером он спросил вам сильно горит? или можно привезти заказ завтра? Ну думаю ладно завтра - так завтра, после данного диалога приходит смс что Я!!! перенес заказ на завтра(ну как бы ето курьер перенес заказ, а не я) ну думаю тоже ладно, на следующий день, в субботу, звоню курьеру(не берет трубку), звоню на гарячую линию что бы уточнить будет ли доставка, и узнаю что НЕТ! Товар курьер здал на склад и доставка на сегодня не планируеться, как так то? Начинаю обьяснять ситуацию горячей линии... короче, на что оператор обещает изьять все телефонные разговоры со мной и провести раследование, и сообщает что доставка будет в Понедельник... , на гарячей линии также не давали сказать слова, оператор заладил (дослушайте меня до конца) хотя как бы я еще не обьяснил всю ситуацию, короче никогда в жизни больше не свяжусь с данной службой, такого отношения я еще не в одной службе не видел.

Посылка идет больше месяца отплатил авиа,работа сотрудников на очень низком уровне, во львов пришла 26.12.2018,а отправили 13.12.2018, 10 дней прошло так и не пришла посылка,начал узнавать,оказалось посылка задержана таможней,компания имея мои контактные данные, мне не сообщила об этом,пока я сам не начал интересоваться судьбой своей посылки,13 января 2019,оплатил пошлину 110 гривень за посылку которая стоила 183$ отправили через... Посылка идет больше месяца отплатил авиа,работа сотрудников на очень низком уровне, во львов пришла 26.12.2018,а отправили 13.12.2018, 10 дней прошло так и не пришла посылка,начал узнавать,оказалось посылка задержана таможней,компания имея мои контактные данные, мне не сообщила об этом,пока я сам не начал интересоваться судьбой своей посылки,13 января 2019,оплатил пошлину 110 гривень за посылку которая стоила 183$ отправили через 3 дня,идет со Львова в Киев на сегодня 3 день,вот так с*ки работают,по началу все было хорошо.

Поддержки нет никакой, хамовитые сотрудники (если получится к ним дозвониться), которые не дадут вам никакой информации. Если угораздит с ними связаться, готовьтесь попрощаться со своей посылкой и деньгами.

Достоинства:

Недостатки:

  1. Эта компания сплошной МИНУС

Ни для кого не секрет, что на китайском рынке можно найти практически все, что хотелось бы, но с некоторыми товарами могут быть проблемы. Например, фирменные брендовые смартфоны с большой вероятностью будут после китайского ремонта аля конструктор или, если вам повезет, то вы получите официальный refurbished. С хорошими видеокартами или процессорами дело обстоит и того хуже...
Если вы не нашли нужный товар на Алиэкпресс или Таобао, тогда попробуйте поискать на американском рынке: Ebay, Amazon, Newegg и т.д.

Что же есть такого на американском рынке, чего нет у китайцев? Ну например Amazon Kindle 6 за 59.99 долларов, Nexus, Amazon Fire за 39 долларов, Barnes & Noble NOOK, смартфоны заблокированные под AT&T (которые легко разблокируются), дешевая фирменная одежда и т.д и т.п.

Немного интересных фото о складе Амазона:











На Ебее можно тоже найти много чего интересного, а с купонами 15$/25$ покупки на этой площадке становятся еще более приятными...

Все бы хорошо, если бы не два но:

  • 1. Не все американские продавцы отправляют товар в страны бывшего СНГ.
  • 2. Если продавец отправляет товар в СНГ, то стоимость доставки полностью перечеркивает выгоду такой покупки.

Но выход конечно же есть. На данный момент рынок просто завален услугами посредников, которые за небольшое вознаграждение получат ваш товар и отправят его в вашу страну.
Стоимость отправки товара зависит от веса и объема, но в среднем стоимость составляет от 3 до 6 американских долларов за килограмм. Примерная стоимость услуг посредников одинаковая. Кто-то работает чуть быстрей, но просит за свои услуги больше, кто-то работает чуть медленней и соответственно услуги такого посредника стоят дешевле.
Время доставки груза варьируется от способа доставки. Всего их два:

  • Авиа перевозка — самая дорогая, но самая быстрая. Небольшие посылки до 2кг доставляют за 5-7 дней.
  • Морская перевозка — самый дешевый способ, но самый медленный. Время доставки варьируется от 2 до 4 недель.

Как работают такие посредники?

Схема достаточно простая. Посредник создает что-то по типу «жилого дома», где у каждого жильца есть свой абонентский ящик. Клиент регистрируется на сайте посредника, заполняет все данные. После чего система выдает каждому клиенту уникальный ID клиента. Данный ID служит аналогом почтового ящика. Естественно, что все ID клиента виртуальные, а не физические.

Посредник получает все посылки, которые адресованные ему и дальше сортирует посылки в зависимости от ID указанном на посылке.

Например адрес курьера — г. Москва, ул. Красноармейская 4.
Каждый клиент получает ID — 11112, 11113, ..., и т.д ххххх.
Посредник получает посылки, где указан адрес:
Мироненко Петр Сергеевич
г. Москва, ул. Красноармейская 4, ID 11112.

Курьер сканирует посылку, проверяет ID и понимает, что данная посылка адресована Мироненко П.С. Так как физическое место для хранения посылок ограничено, то время хранения посылки у курьеров может быть платной услугой. Будьте внимательны и перед выбором посредника внимательно изучите его тарифы. Обычно время хранение до 30 дней предоставляется абсолютно бесплатно.

Товар можно консолидировать как в одну посылку, так и разделить и отправить в двух или больше посылках. Скорей всего, что такие услуги будут платными...

Как уже было сказано выше, в принципе, цены и время доставки у курьеров примерно одинаковое. Вот небольшой список — выбирайте сами!

Небольшая инструкция по покупке товара с американского Амазона с помощью посредника

Meest — America предоставляет личный адрес в США, который вы можете использовать для получения товаров, купленных в онлайн магазинах Америки, и услуги по их доставке в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Грузию, Казахстан, Киргизию, Узбекистан авиа и морским путем.


Перед покупкой чего либо ознакомление с условиями посредника (для ленивых).
Meest — America был выбран из-за скорости доставки (до 2кг доставка 5-7 дней), репутации, а также доставки посылок с помощью курьера Мист-Експресс или до ближайшего постамата.

Консолидация

Товар, который пришел в одной коробке на наш склад, можно разделить в две и больше коробок. Стоимость формирования и упаковки товаров из нескольких коробок — от $1 до $5 и зависит от количества товаров и их размеров, что нужно объединить в одно отправление в новой коробке. Для посылок весом от 5 кг и выше существуют следующие тарифы:

1трек № весом до 5 кг — бесплатно
1 трек № весом более 5 кг — $1
2 трек № — $1,
3 трек № + $2,
6 трек № + $3,
8 трек № + $5.

Из личного опыта: консолидация и отправка 6 посылок общим весом 5.5 кг обошлась в 18$.

Сроки доставки



Инструкция в 4 клика от (нажимаем на 4 картинки).

Как удалить товар из кабинета?

Иногда клиенту нужно удалить (уничтожить) товар, который пришел на ваш адрес в США. Это можно быть ненужная «добивка» или товар, который нельзя отправить.

Для того, чтобы удалить товар вам нужно:

  1. Создать бокс отправления (как для отправки)
  2. Добавить в него товар или товары, который/е вы хотите уничтожить.
  3. В примечании добавить комментарий: «Выбросить/уничтожить товар».
  4. Нажимаем "сформировать отправку"/"паковать"

Как отправить товар обратно продавцу?

Если вам нужно отправить товар обратно продавцу по причине брака или по другой причине, тогда вам нужно:

  1. Создаем бокс отправления.
  2. Добавляем нужный товар для отправки обратно.
  3. Оставляем просьбу с отправкой товара обратно и указанием обратного адреса
  4. Нажимаем «паковать»
  5. Ожидаем инвойс для оплаты отправление товара обратно. Обычно сумма оплаты в пределах 8-12$.

Примите во внимание, что МИСТ отправляет товар только обратно. Переслать товар на другой адрес достаточно проблематично...

При получении дорогостоящего товара желательно отправлять товар на склад Meest-Express и оформлять акт вскрытия посылки. В случае проблем это убережет вас от потери денег, времени и нервов!

* В связи с тем, что в разных странах существует таможенный лимит — будьте внимательные с импортом дорогих товаров (хотя некоторые посредники за некоторую плату предоставляют услуги «серого» ввоза. Т.е без уплаты таможенной пошлины. Таких курьеров вы найдете сами, если они вам понадобятся...)
** Также будьте аккуратны с нотификацией цифровых приборов. В особенности это касается импорта в Российской Федерации.
*** Некоторые товары, такие как бронежилеты, амуниция, порох, пули, некоторые виды оптики, лекарства, наркотики — ЗАПРЕЩЕНЫ к ввозу. Перед покупкой таких товаров обязательно проконсультируйтесь с посредником, а также узнайте запрещенные товары к импорту в вашей стране. Помните, что всегда есть варианты. Ищите и вы найдете...
**** Будьте внимательные. При отправке посылок в некоторые штаты могут взиматься дополнительные налоги. Большинство посредников предоставляют возможность принятия посылок в штатах, которые не облагаются налогами.
*****Инструкция покупки товара в США аналогична доставки крупногабаритного товара в Китае.

Related posts

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Форвардинговая компания, которая занимается сбором и отправкой ваших посылок из США в Украину, Беларусь, Россию, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. От небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.
Преимущества компании

SpoilerTarget">Скрытый текст

  • 25-летний опыт работы, надежность и стабильность.
  • Самые низкие тарифы на рынке.
  • Быстрые сроки доставки. Гарантированная доставка в заявленные на сайте сроки.
  • Широкий выбор дополнительных услуг. Сервис охватывает весь ассортимент дополнительных услуг, которые востребованы при пересылке любых товаров из США.
  • Консолидация любого количества товаров в одну посылку, разъединение треков, переупаковка.
  • Экспресс-отправка товаров без объединения, сразу после получения на складе.
  • 2 адреса в США для получения ваших покупок. Склад в безналоговом штате Делавэр освобождает вас от оплаты налога при покупках в США.
  • Высокое качество обслуживания. Менеджеры службы поддержки всегда на связи, можно обращаться по любым интересующим вопросам.
  • Полностью автоматизированная система сервиса, клиент управляет всеми процессами. На складах ведется непрерывное видео-наблюдение.
  • Высокий авторитет среди популярных интернет-магазинов и аукционов США.
Как работает Meest America
Предоставляет свои адреса и услуги складов для получения ваших покупок в США, собирает их в посылки и отправляет по нужному вам адресу. Вы покупаете, используете адрес Meest для доставки покупок внутри США, регистрируете свои покупки в my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет и получаете свою посылку.
К вашим услугам два склада: г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси (нет налога на обувь и одежду, товары необходимости), г. Ньюпорт, штат Делавэр (безналоговый штат, за его использование берется дополнительная плата, всего $1/трек).

Адрес основного склада :
Meest-America, Inc.
600 Markley Street, suite (номер вашего кабинета)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517

Адрес склада в безналоговом штате Делавэр :
Meest-America
460 Copper Drive, suite (номер вашего кабинета)
Newport, DE 19804
732-634-1517

УКРАИНА (

  • Максимальный вес посылки – 110 lbs (50 кг).
  • Минимальный оплачиваемый вес: нет.
  • Обработка авиа отправлений длится 1-2 рабочих дня до выставления счета клиентам и от момента получения заказа, морских - 2-5 рабочих дня.
  • СТРАХОВКА. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 2,5% от суммы.
  • Максимальная задекларированная стоимость товаров, которые можно отправить от одного отправителя одному получателю в Украине без оплаты пошлины – 150 EUR, если общий вес отправки от одного отправителя для одного получателя в Украине не превышает 110 lbs (50 кг).
  • Разрешено продукты питания в упаковке производителя весом до 22 lbs (10 кг), не более 4.4 lbs одного вида.
Тарифы на доставку посылок с покупками из американских интернет-магазинов в Украину просим смотреть на официальном сайте компании (ссылка) . Цены постоянно обновляются, компания стремится предлагать самые лучшие условия на рынке.

самолетом - с доставкой в филиал Meest-Express или Приватбанк $6.65/кг . Курьерская доставка $6.95/кг .

  • Минимальная стоимость авиаперевозки - $6.95
  • Ожидаемый срок доставки самолетом - 6-9 рабочих дней.
кораблем - с доставкой на филиал Meest-Express или Приватбанк $3.05/кг . Курьерская доставка $3.45/кг .
* Тариф за кг вступает в действие для посылок весом более 3 кг.

Бандероли/кораблем:

  • Минимальная стоимость перевозки морем - $8.95
Ожидаемый срок доставки: кораблем 4 недели.

Nova Poshta
Самолетом - доставка в отделение
0,00-0,50 кг - $5.80
0,51-1,00 кг - $7.80
1,01-50,00 кг - $5.8/кг+$2

Кораблем - доставка в отделение
0,00-2 кг - $8.95
2,01-50,00 кг - $3.05/кг+$2

*Стоимость пересылки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему значению.

Сроки доставки в Украину:
авиа - 6-10 рабочих дней;
морем - 4 недели.

Ценообразование доставки

SpoilerTarget">Скрытый текст

Узнать точную стоимость наших услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания.Именно на этом этапе можно подбить всю информацию. Предварительно узнать предполагаемую стоимость доставки можно направив запрос с помощью тикета в личном кабинете (раздел Связь с менеджером). Обязательно указывайте ссылку на товар и его количество, его вес, габариты (если товар объемный, но легкий), стоимость товара, способ доставки, город назначения.
1. Вес. Физический или объемный. Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса и определяется по большему весу: физическому или объемному.
2. Способ доставки - морем или авиа, курьерская доставка или самовывоз из отделения Meest Express или почтомата Приватбанка.
3. Стоимость упаковки (рассчитывается индивидуально).
4. Стоимость консолидации (информация на сайте).
5. Разделение трек-номера на несколько отправлений - $4. Например, если нужно разделить трек на 3 части, стоимость услуг будет составлять $12. Информация на нашем сайте (ссылка).
6. Бесплатное хранение заказов, которые клиент планирует объединять для отправки одной или несколькими посылками, на складе до 28 календарных дней. Плата за складирование $1 начисляется только в том случае, если один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе. Для отправки товаров без объединения используйте опцию - "Отправить сразу, без объединения", тогда плата за складирование начисляться не будет.
По окончании срока бесплатного хранения товаров клиента на складе насчитывается дополнительная плата в размере $1 в день за каждый трековый номер весом до 30 кг. Если товар большого объема, стоимость хранения может быть больше. Компания храним ваши товары до двух месяцев (61 день) с момента поступления на склад. Если вы не обращаетесь за своим товаром в течение 61 дня, товар может быть утилизирован.
Стоимость хранения оформленной и неоплаченной посылки - $2 в день и начисляется через 5 дней после выставления счета.
7. Использование адреса главного склада в Нью-Джерси - бесплатное* (читать выше). Использование транзитного склада в штате Делавэр: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью-Джерси - всего $1.
8. Экспресс-отправка товара - бесплатная и очень удобная опция. Если вы хотите отправить товар без объединения (консолидации), при регистрации товара в кабинете поставьте соответствующую отметку в форме, и тогда ваш товар отправят сразу после получения на складе.


Другие дополнительные услуги и их стоимость

SpoilerTarget">Скрытый текст

1. С апреля 2014 г. таможенный лимит Украины составляет 150 евро. Получить консультацию о пересылке товаров, которые превышают таможенный лимит - тикеты в личном кабинете my.meest.us
2. Дополнительная страховка - 2,5% от декларируемой суммы. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
3. Фото товара. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
4. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок). Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
5. Проверка веса и отправителя товара. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
6. Вернуть товар в магазин. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
7. Проверка рабочего состояния. Заказ в личном кабинете, опция Дополнительные услуги.
8. Дополнительная упаковка (обмотка специальным скотчем или использование 2 дополнительных коробок). Заказ с помощью кнопки при оформлении отправления.
9. Переформирование, новая переупаковка уже упакованной посылки согласно вашей первой инструкции. Заказ с помощью тикета, раздел Связь с менеджером.
10. Выбор оплаты посылки наличными при получении. Стоимость услуги - 5 % от общей суммы счета за перевозку в грн по курсу Национального Банка Украины. Указывается на этапе отправки запроса на оформление посылки.


Оплата услуг:
- по предоплате, перед отправлением посылки - кредитной карточкой Visa, Mastercard.
- наличными курьеру при получении – стоимость отличается от предоплаты – и составляет +5% к сумме в инвойсе по курсу НБУ (в день доставки).

11 июля 1:42

Натали Кланг Рубрика: 117 комментариев

Meest-America, Inc — популярный почтовый посредник в странах СНГ. Пошаговая инструкция!

Meest-America, Inc — транспортная компания США, которая оказывает услуги по грузоперевозке как мелких посылок, так и огромных контейнеров, причем, по морю, небу и земле.

Официальный сайт компании .

Форвардер – компания, которая предоставляет своим клиентам адрес для покупок, принимает эти покупки, а затем пересылает их Вам.

Компанию Meest-America, Inc можно использовать в качестве почтового посредника (форвардера). Но это не простой форвардер! Он не прибегает к услугам национальных почтовых операторов (DHL, UPS, FedEx и др.).

Meest-America, Inc — компания форвардер с собственной доставкой! На сегодняшний день это один из самых дешевых форвардеров по доставке зарубежных посылок в РБ.

Как работает Meest-America, Inc?

Вы регистрируетесь в американском интернет-магазине и приобретаете там товар. Но, т.к. магазин доставляет только по Америке, то при заказе в графе « адрес доставки » указываете американский адрес склада Meest-America, Inc. Именно и пойдет Ваш заказ :
Ваши фамилия и имя
Meest-America, Inc.
600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета, client id )
Port Reading, NJ 07064
call: 800 288 99 49

  1. Товары, которые в штате Нью Джерси облагаются налогом на использование, можно отправлять по адресу в безналоговом штате Delaware:
    Ваши фамилия и имя

460 Copper Drive, suite (номер Вашего кабинета)
Newport, DE 19804
call: 800 288 99 49
(Получение каждой коробки или пакета из магазина в штате Delaware и их доставка на главный склад в штате Нью Джерси, стоит $1).

  • Meest-America получает все Ваши посылки от разных отправителей, консолидирует (объединяет в одну посылку), взвешивает и выставляет Вам счет за свои услуги.
  • Вы оплачиваете выставленный счет с помощью своей в личном кабинете на сайте посредника.
  • Оплаченная посылка отправляется по указанному Вами адресу (Ваш адрес в РБ), при этом посылка проделает следующий путь: из Америки на корабле или самолете (выбор за Вами) дойдет до Украины, где этот корабль или самолет разгрузит компания СП «Росан», после загрузит Вашу посылку в машину и отправит в РБ (в транзит), в РБ в пункте международного почтового обмена (МПО) посылка попадет в РУП «Белпочта», пройдет стандартную процедуру таможенного контроля, после чего посылку доставят прямо на порог Вашей квартиры.
  • Подробнее читайте на сайте Meest-America, Inc , там даны ответы на все основные практические вопросы.

    Заходя на сайт Meest-America, чтобы получить информацию именно для стран СНГ, сразу же переключайте сайт на русский язык – российский флаг в шапке статьи. Если не переключиться на русский язык, то многие ссылки, которые я даю в этой статье, Вы будете видеть в тестовом режиме, т.е. отобразится пустая страница

    Услуги Meest-America, Inc и их стоимость.

    1. предоставление американского адреса для Ваших заказов в интернет-магазинах (услуга бесплатна );

    2. получение посылок (бесплатно );

    3. хранение посылок (28 дней – бесплатно , более 28 дней — $1/день за каждый трек-номер)

    4. хранение посылок после консолидации, т.е. после выставления Вам счета за услуги Meest-America (5 дней – бесплатно , более 5 дней — $2/день, т.е. старайтесь оплатить услуги Мист не позднее 5го дня после выставления счета);

    5. консолидация, т.е. много Ваших мелких посылок переупакуют в 1 общую коробку/бокс (платно, в зависимости от кол-ва объединяемых трек-номеров (посылок):

    • 1 трек-номер весом до 5 кг – бесплатно
    • 1 трек-номер весом более 5 кг — $1
    • 2 трек-номер — $1,
    • 3 трек-номер — $2,
    • 8 и более трек-номеров — $5.

    6. страхование посылк — 2,5% от суммы страхования . Для оформления страховки пишите запрос (на русском языке) на е-мейл [email protected] . Стоимость страховки будет включена в общий счет за предоставленные услуги.

    7. доставка посылки в РБ:

    • морем — $20 + $1,49 за каждый фунт веса посылки;
    • самолетом — $20 + $2,89 за каждый фунт веса посылки.

    Минимальный оплачиваемый вес посылки – не менее 10 фунтов (4,5 кг). Можно отправлять посылки и меньшего веса, но заплатите все рано как за 10 фунтов.

    Т.е. доставка морем обойдется Вам минимум $34,9 + консолидация, а доставка авиа — $48,9 + консолидация.

    Это основные услуги компании, есть еще и дополнительные.

    Для получения дополнительных услуг необходимо выслать запрос c трек-номером посылки на электронный ящик [email protected] .

    1. если, для пущей прочности, нужно дополнительно обмотать посылку спец.скотчем или упаковать сразу в 2 коробки — $3,

    2. фото товара, до 3х фото ($5/за трек-номер);

    3. проверка отправителя, вскрытие посылки и опись содержимого ($3/за трек-номер);

    4. проверка рабочего состояния ($5/за трек-номер);

    5. если Meest-America сделал консолидацию Ваших посылок и подготовил ее к отправке, а Вы решили заново переформировать бокс (что-то в него добавить или убрать, др.), то переупаковка уже упакованной посылки обойдется Вам в $10.

    Регистрация, вход и работа в личном кабинете.

    Для регистрации личного кабинета зайдите на сайт и пройдите в «My Meest / Регистрация»:

    Перед вами откроется регистрационная форма, которую необходимо заполнить согласно вот этой инструкции (не забываем про переключение на русский язык):

    Процесс регистрации супер простой, только уточню еще раз: при регистрации указывайте реальный биллинг-адрес , т.е. адрес, к которому привязана ваша (это тот адрес, который Вы указывали при оформлении карты в банке (зачастую, адрес вашей регистрации)).

    После регистрации на ваш почтовый электронный ящик придет письмо с данными для входа в личный кабинет. Пройдите по указанной в письме ссылке, введите свой емейл и пароль из письма, введите капчу (набор символов) и нажмите кнопку «Войти».

    В кабинете вы увидите свой Client id ****** . Теперь можно совершать покупки в . Все свои заказы без исключения вы будете адресовывать на адрес своего личного кабинета Meest, например:

    Pupkin Ivan
    Meest-America, Inc.
    600 Markley Street, suite (номер Вашего кабинета, client id)
    Port Reading, NJ 07064
    call: 800 288 99 49

    После оплаты заказа в магазине вы получите на свой емейл два письма: первое будет говорить о том, что ваш заказ получен магазином и принят в работу, второе письмо будет сообщать о том, что ваш заказ был вам выслан, а также будет содержать трек-номер для отслеживания.

    Обратите внимание на то, что в качестве белорусского адресата доставки бокса вы можете указать как себя, так и любого другого члена семьи (мужа/жену/детей (на новорожденных тоже можно получать посылки).

    Формируя бокс, вы тем самым даете указания Meest объединить (сложить в одну коробку/бокс) все ваши посылки из разных магазинов и отправить их в РБ под одним трек-номером в адрес одного получателя.

    Формируйте бокс с оглядкой на наше таможенное законодательство: общая стоимость вложенных в него посылок не должна превышать 200 евро и в декларации не указывать больше 3 шт одного наименования (подбирайте слова-синонимы):

    Адрес доставки бокса указывается на русском языке ! Это требование нашей белорусской таможни касаемо посылок, доставляемых Meest-America. Обязательно указажите отчества получателя, в противном случае вам придется уточнять его на сайте белпочты позднее за дополнительную плату.

    Повторюсь, в адресе доставки не обязательно указывать себя — вы можете отправить посылку на ФИО любого члена вашей семьи.

    После того, как сотрудники Meest проведут консолидацию (сложат все ваши посылки из разных магазинов в одну коробку) и взвесят общий вес коробки с вложениями, вам будет выставлен счет на оплату услуг Meest.

    Отправить бокс на упаковку вы можете в самый последний день бесплатного хранения посылок (зеленый счетчик). После того, как вы нажмете кнопку «Отправить на упаковку», за хранение ваших посылок плата не взимается.

    Введите трек-номер:

    — на . Информация по трек-номеру появится на следующий день после отправки посылки авиа и на 3-5 день – морем;

    — на . Информация по трек-номеру будет доступна после того, как посылка прибудет на Украину;

    по тел. 154 – звоните и просите сообщить информацию по трек-номеру. Звонить нужно спустя пару дней после того, как посылка на Украине ушла в транзит (т.е. в РБ). По этому телефону Вы узнаете полную информацию – какого числа посылка зашла на таможенный контроль, попала ли на ручной досмотр, была ли задержана, куда (в случае чего) звонить и т.д.

    Как только по тел.154 сообщат, что посылка вышла с таможенного контроля, можно сидеть и ждать звонка на телефон (Вы его указали в личном кабинете Meest-America в адресе доставке) – оператор согласует с Вами день и время доставки посылки.

    Если ждать звонка нет сил, то можно самим позвонить в службу доставки:

    285-06-63, 222-93-52, 200-03-87 (доставка EMS)

    Средства связи с Meest-America.

    Большой плюс этой компании – она русскоговорящая! Нет, Вы, конечно, можете попрактиковаться в языке, если есть такое желание. Но, думаю, большинство клиентов Meest-America рады, что любую проблему можно решить, используя «великий и могучий».

    Для решения общих вопросов используйте электронный ящик [email protected] и телефон 1800 288 9949 (бесплатно ) или 1908 289 5556 , а также skype — .

    Я, обычно, звоню по скайпу по бесплатному номеру. Сотрудник Meest-America поприветствует Вас на английском, но Вы можете сразу же, без предисловий, начинать разговаривать на русском.

    С вопросами по поводу оплаты выставленного счета лучше писать на [email protected] .

    Для решения каких-либо Ваших претензий пишите на [email protected] .

    Если есть вопросы по поводу личного кабинета, как? что? и куда жать?, то пишите по адресу [email protected] .

    Под каждый запрос – своя эл.почта. Соблюдайте такой порядок – так больше шансов, что Вас услышат и решат Вашу проблему оперативно.

    P.S. Все свои вопросы по работе с Meest-America,Inc задавайте в комментариях к — с удовольствием на них отвечу! И не забывайте ШОПОкланг, чтобы не пропустить новые интересные статьи!

    Хочешь получать статьи этого блога на почту?

    error: Content is protected !!