Что делает страховщик. Должностная инструкция страхового агента, должностные обязанности страхового агента, образец должностной инструкции страхового агента

Приветствую Вас, уважаемые друзья.

Сегодня хочу рассказать Вам о том, как стать страховым агентом. И не просто агентом, а успешным страховым агентом, который прилично зарабатывает на страховании.

Изучая сайты в топе поисковых систем по запросу «как стать страховым агентом» я понял, что реально статьи на эту тему пишут либо люди имеющие общие представления о данной специфике, либо знающие о профессии страховых агентов понаслышке.

Обычно авторы представляют страховые компании или интернет сервисы, которые зарабатывают на своих рекомендациях. Но по факту никто из них не дает четкого ответа. Общие фразы, типовые рекомендации. Попробуйте сделать все, что они пишут и я более чем уверен, у Вас вряд ли получится добиться хорошего результата.

Опираясь на свой многолетний опыт обучения страховых агентов и менеджеров по страхованию, а обучил я суммарно уже более 200 специалистов, сегодня я раскрою тайну того, как стать успешным страховым агентом.

Давайте для начала разберемся вообще с понятием страховой агент и со спецификой этой профессии или бизнеса.

Практически каждый из нас знает, что страховой агент — это доверенное лицо страховой компании, которое от лица этой компании заключает договора страхования с физическими и юридическими лицами и за это получает комиссионное вознаграждение. В самом распространенном варианте агентами заключаются договора автострахования, но так же могут продаваться полисы других страховых продуктов (недвижимость, здоровье, прочее имущество). Комиссии по некоторым договорам могут составлять до 40% от стоимости продаваемых страховых полисов.

Я не случайно обособил профессию страхового агента и бизнес страхового агента, т.к это на мой взгляд два разных вида деятельности. Профессия предполагает то, что Вы сами, становясь агентом, будете непосредственно вовлечены в процесс страхования. В то время, как бизнес страхового агента- деятельность, в которой Вы можете участвовать косвенно, получая прибыль за счет работы других людей. Проще говоря, если страховой агент- это Ваша профессия, то Вы лично ищете клиентов, оформляете им полисы и получаете за свой труд деньги. Если бизнес — то за Вас работают Ваши сотрудники, а Вы зарабатываете на этом деньги.

Перед тем, как заняться страхованием подумайте, какая из двух ролей больше Вам подходит (специалист или владелец бизнеса).

Шаг 1. Обучение

Если Вы осваиваете страхование с нуля, то независимо от Вашего выбора роли, я рекомендую в начале узнать азы и специфику этой профессии. Для этого можно пройти бесплатное обучение практически в любой страховой компании (традиционно сильные школы агентов в Росгосстрахе и Ресо-Гарантии) или в одном из страховых брокеров в Вашем городе. Знание основ страхования пригодится Вам и как специалисту и как владельцу бизнеса в дальнейшем. При выборе места учебы я бы предпочел брокера, т.к в нем Вы не только научитесь работать сразу со многими страховыми компаниями, но и сможете перенять полезные схемы работы, которые пригодятся в вашей дальнейшей деятельности. Кроме того, там Вам не будут забивать голову всеми видами страхования, которых у крупных страховщиков может быть под сотню, а дадут концентрировано автострахование- самое ходовое на сегодняшний день. В ряде брокеров Вы сможете теорию освоить сразу на практике причем еще и заработать на этом.

Минусов в варианте с обучением в брокере два: они (брокеры) есть не во всех городах и не везде Вас смогут хорошо обучить. В свое время хоть я и начинал в брокере учили меня крайне скверно, так что пришлось много изучать самостоятельно и в дальнейшем создавать свою методику обучения.

Шаг 2. Практика

После того, как Вы прошли теоретическое обучение на первых порах рекомендую не начинать сольную карьеру, а устроиться на некоторое время в штат (желательно брокера). Попробуйте эту кухню изнутри. Не смотря на свою привлекательность и перспективность данная сфера подойдет далеко не всем. По варитесь в страховой специфике, потренируйтесь общаться с клиентами за чужой счет. Не понравиться — Вы ничего не теряете, понравиться- получите бесценный опыт.

Как показывает практика, большинство людей после этого этапа решают не связывать свою жизнь со страхованием. Профессия все-таки сложная (много монотонных повторяющихся действий, общение с неадекватными клиентами и т.д и т.п) Но зато, если поняли, что это Ваша тема — затянет надолго. Многие сотрудники, которых я обучал в дальнейшем становились высокооплачиваемыми специалистами, успешными агентами, открывали своих брокеров и даже возглавляли страховые компании.

Шаг 3. Свободное плавание

Пройдя первых два шага, получив опыт и узнав успешные схемы Вы можете пойти на собственные хлеба. Первым делом, проведите мониторинг рынка страховых компаний и брокеров, узнайте какие комиссионные проценты они готовы предложить, найдите самые выгодные условия и с этими фирмами заключите агентские договора.

В свободном плавании Вам надо будет во многом полагаться лишь на свои силы и, в первую очередь, они Вам потребуются при поиске клиентов. Даже если Вы решите «упасть на хвост» брокеру в котором обучались (если таковой был), своих клиентов он Вам не отдаст.

Единственное исключение, с которым я сталкивался раньше- это агентский офис страховой компании Ресо-Гарантия, куда агенты Ресо приходили несколько раз в неделю как на работу, за что им давали в обработку входящие звонки и страхователей зашедших с улицы. Других подобных вариантов я не встречал.

Страхование - одна из самых перспективных и быстрорастущих на сегодняшний день отраслей российского бизнеса. По исследованиям различных рейтинговых агентств и изданий, темпы роста страхового рынка России составляют от 30% до 70% в год. За счет быстрой динамики развития страхового рынка в целом и нашей компании в частности, у специалистов разного уровня есть прекрасная возможность для планирования и развития своей карьеры. Наша компания является флагманом страхового бизнеса, крупнейшим в России страховщиком, вкладывающим большие средства и время в развитие собственных сотрудников.

Мы обучаем наших сотрудников

В компании создан и полноценно работает Корпоративный университет, который осуществляет подготовку менеджеров среднего и высшего звена, владеющих самыми современными и уникальными знаниями и опытом в области страхования, менеджмента, экономики, составляющих основу кадрового резерва компании, также функционируют Бизнес школа, Школа страхового агента, Система дистанционного обучения, которые призваны повышать уровень профессиональных знаний и навыков персонала компании.

История компании начинается в 1921 году

Если заглянуть в историю, страховая деятельность в России началась еще во времена Екатерины Второй. В 1781 году императрица издала Устав купеческого пароходства, который включал в себя постановление о морском страховании. Манифестом от 28 июня 1786 года учрежден Государственный заемный банк, страховой экспедиции которого повелевалось производить во всех городах страхование каменных домов, состоящих в залоге в названном банке.

6 октября 1921 года Совет народных комиссаров РСФСР принимает декрет О государственном имущественном страховании . С этого дня начинается история Российской государственной страховой организации и страхования в современной России.

Согласитесь, работать в компании, которой уже исполнилось 97 лет - это престижно.

Стать агентом просто

Деятельность «Росгосстраха» сложно представить без нашей 35-тысячной армии агентов. Эта профессия доступна абсолютно любому человеку, вне зависимости от образования, места жительства, пола или возраста. В рядах наших агентов есть и отставные военные, и пенсионеры, и студенты - то есть все те, кто хочет вести активный образ жизни, работать по удобному для него графику и зарабатывать столько, сколько он сам захочет. Эта профессия - одна из самых перспективных в сегодняшней России, ведь страхование - самая динамично развивающаяся область бизнеса в нашей стране.

Страховой агент - это не просто продавец услуги, миссия агента – нести страховую культуру населению России. Страховые продукты, которые предлагает агент, дают человеку чувство защищенности и уверенности в своем материальном благополучии.

Какие требования мы предъявляем к соискателям на существующие позиции?

Основные критерии:

желание работать и зарабатывать;
желание работать с людьми;
желание обучаться;
интерес к страхованию как к роду деятельности.

Образование и опыт работы:

образование может быть как высшим, так и средним;
предпочтительны кандидаты, имеющие опыт работы с людьми – преподаватели, учителя, врачи, продавцы, официанты;
студенты и выпускники, активные и стремящиеся приобрести опыт работы;
страховые агенты из других компаний;
отставные военные;
продавцы с опытом сетевых продаж;
в сельской местности, с учетом специфики, уважаемый человек на селе - агроном, бухгалтер, ветеринар, др.

Коммуникативные способности и навыки:

способность к установлению и развитию контакта;
умение слушать собеседника;
находчивость в общении;
умение разрешать конфликтные ситуации;
умение производить несложные арифметические расчеты.

Какие функциональные обязанности предусмотрены на данной позиции?

Основная обязанность агента - это консультирование клиента по страховым продуктам Компании, помощь потребителю в выборе продукта, отвечающего нынешним или будущим потребностям его и его близких.

Страховой агент - это не просто продавец услуги, миссия агента – нести страховую культуру населению России. Страховые продукты, которые предлагает агент, дает человеку чувство защищенности и уверенности в своем материальном благополучии.

На какую материальную компенсацию может рассчитывать кандидат на должность агента?

Заработок агента зависит только от него самого, от того, как он сможет организовать свое рабочее время, будет ли у него сбалансированный клиентский портфель, как он будет выстраивать свои отношения с клиентами, как с уже существующими, так и с потенциальными. Успешный агент, например в Москве, может зарабатывать от 50 000 до 80 000 тысяч рублей в месяц.

В регионах России доход агента сильно колеблется, т.к. большое влияние имеет область, в которой агент работает. Его доход сильно привязан к благосостоянию людей, среди которых он живет и трудится. В среднем по России заработок агента составляет от 10 000 до 30 000 рублей.

В начале своей карьеры страховым агентом, практически все задаются одним лишь вопросом: "Как стать успешным в сфере профессиональной деятельности?".

Как стать страховым агентом РЕСО

Для того, чтобы ответить на подобный вопрос, необходимо четко оценить преимущества, которые вам даст данная профессия: высокий уровень доходов при максимальной активности; с ростом личного профессионализма заработки растут, а рабочий день уменьшается; никакого тяжелого физического труда.

Если преимущества вас полностью устраивают и желание стать страховым агентом РЕСО только укрепилось, тогда рассмотрим как же этого достичь.

Процедура начала вашей профессиональной карьеры на данном поприще довольно простая, но все же потребует некоторых усилий.

Во-первых, вам стоит связаться прежде всего со "Школой РЕСО" и записаться на собеседование или отправить свое резюме на электронный адрес, и дождаться пока с вами свяжутся.
Во-вторых, получив приглашение на собеседование, вы пройдете психологический тест, пройдете обязательный двухнедельный курс обучения, который вас ознакомит с тренингами на тему "Техника продаж".
В-третьих, успешно справившись со всеми заданиями и пройдя обучение, вы заключите договор - поручение с удобным для вас филиалом РЕСО-Гарантия и приобретете обязательный полис страхования, который возложит ответственность за вашу жизнь на фирму на целый год.

После того, как данная процедура будет завершена, вы станете сотрудником компании РЕСО и начнете свою профессиональную деятельность.

Как стать страховым агентом «Ингосстрах »

Выбрав для себя карьеру в фирме «Ингосстрах », вы должны четко понимать, что в этой компании агенты нужны такие, которые будут двигаться быстрее рынка.

Что это значит? Это значит, что именно эта компания, как выдвинет перед вами высокие требования, так и даст широкие возможности. Ведь став страховым агентом «Ингосстрах », вы будете всегда на шаг впереди своих конкурентов.

Все сотрудники данной фирмы находятся в процессе непрерывного обучения, как новички, так и профессионалы. Поэтому придя сюда, вы пройдете вводный курс для новичков в течение восьми дней и получите возможность пообщаться с клиентом, что покажет вам все нюансы выбранной профессии.

Затем трехмесячная стажировка для закрепления материала и приобретения навыков работы. Все это время вам будет помогать наставник, который поможет вам в продаже продуктов страхования. На всем этапе обучения и после него, как мы уже упоминали, вы продолжаете посещать тренинги.

Подобные тренинги разработаны специально для агентов «Ингосстрах », что позволит вам в минимальные сроки создать довольно широкий круг своих клиентов.

Как стать страховым агентом ВСК

Среди приоритетов подобной вакансии следует выделить престижность(компания является одним из лидеров рынка страхования) и перспективность.

Зайдя на сайт компании, вы можете оставить заявку, после которой с вами свяжутся для дальнейшего сотрудничества. Затем вам нужно будет пройти трехмесячный курс обучения, который разработан модульно, что позволит вам сконцентрироваться именно на тех аспектах, которые вы выберете сами. Подобная система обучения поможет максимально раскрыть ваш профессиональный потенциал.

Пройдя обучение, вы заключите договор с компанией о сотрудничестве.

Следует заметить, что клиенты к страховым агентам именно этой компании прикрепляются навсегда, что ускорит создание вашей личной клиентской базы.

Как стать страховым агентом ОАО "СОГАЗ"

Это наиболее стабильная компания на рынке страхования, входит в тройку наиболее известных российских страховщиков.

Получать отчисления за продажи вы сможете прямо после регистрации на сайте компании и получения электронного рабочего кабинета. Детально изучив порядок работы фирмы, вы сможете успешно в ней работать и создать свой личный сайт для оптимизации своей деятельности.

Работа является удаленной, что абсолютно вас не ограничивает, сделки происходят через «Российскую систему автострахования».

Как стать страховым агентом авто

Процедура довольно стандартная. По телефону компании достаточно позвонить и записаться на обучение и собеседование. Пройти обучающие курсы, сдать зачеты и заключить договор. Остальное зависит только от вас.

Стать страховым брокером по франшизе «Госавтополис» — это простой способ открыть свой страховой бизнес за 20 дней с минимальными вложениями и начать зарабатывать на всех видах страхования, в том числе на автостраховании (ОСАГО, КАСКО, ДГО).

Комиссия страхового брокера

В основном страховые агенты и страховые брокеры продают страховые полисы автострахования (КАСКО и ОСАГО), однако в их арсенале есть много и других страховых продуктов, касающихся здоровья, имущества, недвижимости и пр. По некоторым из них комиссия с продаж брокера может достигать 40% от цены заключенных страховых договоров.

Как стать агентом от разных страховых компаний

Как стать страховым агентом по ОСАГО и другим видам страхования в различных компаниях? Доход страхового агента — это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис. Назревает вопрос, возможен ли карьерный рост для страховых агентов? Основная масса страховых компаний определяет карьерный рост увеличением количества процентов от сделки, выплачиваемых страховому агенту. Сам агент может подумать: «Хочу стать брокером страховых компаний!»

И, накопив 2-3 года опыта в этой сфере, наработав клиентские базы, агент вполне может стать страховым брокером по ОСАГО и другим видам страхования. В отличие от страхового агента, страховой брокер, прежде всего, обслуживает клиента, а не интересы страховой компании, подбирая клиенту оптимальный вариант страхования среди перечня различных страховых компаний, представленных в городе. При этом страховой брокер при подборе страховой компании должен учитывать перечень рисков, которые хояет защитить клиент с помощью полиса.

Вы думаете, как стать страховым агентом от различных страховщиков, чтобы оформлять все страховые продукты, притом с минимальными вложениями времени и сил? Сделайте это вместе с федеральной сетью страховых агентств «Госавтополис»! Используйте нашу франшизу, чтобы открыть за 20 дней своё страховое агентство по отработанной схеме.

Как стать страховым брокером проще и быстрее?

Страховой агент – это высококвалифицированный специалист по продажам страховых продуктов со свободным графиком и неограниченным заработком.

Сколько можно заработать?

Основной доход агента составляет комиссионное вознаграждение за продажу страховых услуг:

ОСАГО - до 10% от страховой премии.
При стоимости полиса в 5 940 руб., ваше вознаграждение составит 594 руб.
КАСКО - до 20% от страховой премии.
При стоимости полиса в 55 000 руб. Ваше вознаграждение составит 11 000 руб.
Имущество - до 30% от страховой премии.
При страховании квартиры по полису стоимостью 10 000 руб. Ваше вознаграждение составит 3 000 руб.
ДМС - до 20% от страховой премии.
При страховании по полису стоимостью 52 000 руб. Ваше вознаграждение составит 10 400 руб.
Жизнь от несчастного случая - до 45% от страховой премии.
При страховании по полису стоимостью 8 000 руб. Ваше вознаграждение составит 3 600 руб.

Ориентировочный суммарный доход страхового агента составляет 25 000 рублей в неделю или около 100 000 рублей в месяц .