Как получить перевод moneygram в сбербанке. Moneygram (маниграмма) - про адреса пунктов и тарифы на денежные переводы Как получить перевод moneygram в сбербанке

MoneyGram – это международная компания, оказывающая услуги в области перечисления денежных средств в другие страны. Денежные переводы MoneyGram осуществляются без использования счета в банке. Отправитель и получатель должны предъявить в пункте оформления свои удостоверения личности, сообщить основные данные по платежу и обменяться контрольным номером.

Что такое MoneyGram

MoneyGram - это система мгновенных переводов денег, организованная американской компанией. Ее уникальность складывается из многолетнего опыта, масштаба функционирования, надежности и доступности. Маниграмм – крупная организация, созданная в 1940 году в США. Акции компании участвуют на торгах Нью-Йоркской фондовой биржи. С 2012 года имеет собственный благотворительный фонд, средства которого поступают на образование детям из бедных семей.

Основными партнерами компании являются крупные финансовые организации, выполняющие функции агентов. Обратившись в их офисы, клиенты всегда смогут отправить или получить перевод. Наибольшее количество офисов размещено в США (47 тысяч пунктов), после которых следуют Китай, Италия, Испания и др. Основными представителями системы являются банк Китая, финансовая компания Advance America, банк Ирландии, ретейлер Albertsons, Королевская почта Англии, Испанские банки, Почта Италии и пр. Представительства компании размещены в странах СНГ, где насчитывает более 13 тысяч пунктов обслуживания.

Среди российских организаций система переводов представлена в банках и салонах связи. Поэтому, отвечая на вопрос, в каком банке можно получить перевод Маниграмм, стоит отметить ПАО Сбербанк, банк Уралсиб, ЗАО «Райффайзенбанк», банк «Русский Стандарт», «СвязьБанк» и пр.

Широкое распространение системы позволяет получить перевод MoneyGram практически в любой точке мира. Сегодня компания охватывает 200 государств, имеет 327 тысяч пунктов и пользуется доверием более 10 миллионов клиентов по всему миру. Поэтому проблемы, где получить денежные переводы Маниграмм, не возникает. Количество офисов обслуживания постоянно увеличивается. Представительство легко определить по знаку бренда в магазинах, турагентствах, пунктах обмена, салонах связи. Такой тип перевода очень удобен для следующих категорий физических лиц:

Мигранты, работающие в другой стране, и перечисляющие заработанные деньги себе домой.
Туристы, оказавшиеся в сложных условиях.
Студенты, которым периодически поступают деньги и пр.

Основные особенности системы переводов

Пользование услугами системы MoneyGram имеет ряд преимуществ. Рассмотрим их подробнее:

Скорость обработки перечисления . Денежные средства будут доступны получателю в пункте выдачи через 10 минут после оформления, независимо от стран отправления и назначения.
Нет привязки к адресу. Деньги можно получить в любой точке страны, в которую они были отправлены.
Перевод доступен в течение 90 дней.
Расстояние между странами не имеет значения. Возможно, отправить средства в любую страну обслуживания. По России такие переводы не осуществляются, так как компания не зарегистрирована в качестве платежной системы.
В процессе перечисления не используются банковские реквизиты. Не нужно заключать договор с банком.
Все операции находятся под защитой законодательства о банковской тайне. Конфиденциальная информация защищена от доступа к ней третьих лиц.
Вместе с деньгами допускается отправка короткого текстового сообщения, длина которого не должна превышать 10 слов.

Перевод по системе MoneyGram подчинен общим правилам. Они учитываются агентами при оформлении или выплате денег:

На территории России действуют ограничения по сумме перевода. В день один резидент может отправить не более 5 000 долларов США. Нерезидент вправе выслать не более 10 000 тысяч долларов.
Перевод из России оформляется только в долларах. Получение возможно как в долларах, так и в евро. В любом российском банке работают кассы по обмену валюты.
За услугу взимается плата. Размер комиссии за перевод Маниграмм зависит от страны получения и может включаться в общую сумму или взиматься сверху. Услугу оплачивает отправитель. Дополнительные платы отсутствуют.
Услуга предоставляется по общегражданскому паспорту, загранпаспорту или форме 2-П на период замены основного документа. Если обратился нерезидент, то необходимо предъявить иностранный паспорт, а также визу или иной документ, подтверждающий законность нахождения на территории страны.

Система имеет определенные недостатки. Разберем их по пунктам:

Перевести и получить средства могут только физические лица. Не допускается перечисление в целях предпринимательской деятельности.
Отправитель должен обязательно уведомить агента о валюте получения.
При отправке в страны, не использующие евро или доллары США, получатель теряет процент на конвертацию.

Отправка и получение перевода

Чтобы оформить перечисление или получить перевод, необходимо найти обслуживающий пункт – агента. Это может быть банк, салон сотовой связи. Так, денежные переводы MoneyGram Сбербанк отправляет практически через любое свое отделение. А учитывая количество офисов Сбербанка по России, найти ближайший пункт по работе с MoneyGram будет достаточно легко. Дополнительно можно узнать о местах оформления перевода на сайте компании или позвонить на телефон горячей линии.

При оформлении перевода отправитель (получатель) заполняет специальную форму, установленную компанией. Обязательно указываются следующие данные:

страна отправления и получения;
сумма денежных средств;
фамилия и имя от обеих сторон латинскими буквами. В форме предусмотрена возможность отражения второго имени, если оно двойное;
данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, вид деятельности;
цель перечисления. Это необязательный пункт, но для некоторых стран важно указать назначение при превышении 1000 долларов. Такая информация позволит избежать в будущем проблем с получением денег;
контрольный вопрос и ответ. Требуется не во всех странах.

Заявление заполняется по документу клиента и с его слов. Важно проверить корректность данных и подписать бланк. Обязательным реквизитом для получателя является контрольный номер, состоящий из 8 или из 11 цифр, если перевод отправлялся из почтового отделения. Он формируется при подтверждении оплаты услуги и выдается отправителю. Код указывается в пункте выдачи вместе с суммой, валютой и страной получения.

Иногда случается, что получателю точно не известны фамилия и имя отправителя, сумма, или в них допущены ошибки. Система переводов MoneyGram допускает корректно оформить выплату, подгрузив из базы точные данные или указав на процент несовпадения. Агент вправе отказать в выдаче денег:

В имени и фамилии отправителя допущено более 3 ошибок.
Неправильно указана страна оформления. В этом случае система просто не найдет перевод.
Ошибка в сумме превышает 10%.

Допускается оформление операции в режиме онлайн через сайт компании. Для этого понадобится дебетовая карта, на которой предварительно размещается сумма перечисления с процентом. У получателя тоже должна быть карта. Ему не нужно будет посещать пункт выдачи. Деньги поступят на карту. Для держателей электронных кошельков в системе WebMoney доступно его пополнение через Маниграмм.

Плата за услугу

За перечисление средств компания берет комиссию, размер которой зависит от ряда факторов:

пункт оформления операции , банк или иная организация;
страна получения денег;
размер денежных средств . Чем выше сумма, тем больше комиссионный сбор. В среднем варьируется от 3 до 5%. В страны СНГ размер платы не превысит 20$ за перевод до 1000$. В более отдаленные страны Европы и Азии комиссия может достигать 70$.

Стоит воспользоваться калькулятором, который размещен на сайте компании MoneyGram . С его помощью можно рассчитать размер тарифа для конкретного случая. Важно помнить о конвертации, если в пункте получения не выплачиваются доллары или выдача средств происходит в национальной валюте. Конвертация происходит по курсу обмена, установленного Маниграмм.

Отслеживание перевода

Проверить статус перевода MoneyGram можно на сайте компании. При оформлении онлайн достаточно зайти в свой аккаунт и посмотреть историю транзакций. Статус будет отражен в записи о платеже.

По номеру перечисления или номеру авторизации платеж можно отследить в опции Track a Transfer (отследить перевод). Номер размещен на квитанции об оплате или ином документе, подтверждающим факт внесения в кассу денежных средств. При оформлении перевода в почтовом отделении понадобится 11-значный номер. Он проставляется на левой стороне документа, заполняемого вами для получателя. Обычно цифры выделены красным цветом. Укажите свою фамилию,имя и нажмите «Отследить перевод».

Для поиска утраченного перечисления стоит воспользоваться формой затребования (Claim Card). Она размещена на сайте Маниграмм:

Необходимо скачать бланк, заполнить его и распечатать. Важно указать номер согласно квитанции. Также заполняется номер заказа и сумма в долларах.
Приложите копию квитанции или иного документа, подтверждающего перевод.
За оформление документов и поиск придется заплатить 15 долларов.
Если будет установлена выплата, вы получите копию квитанции о проведенной операции. При отсутствии обналичивания деньги будут возвращены вам в виде чека.

В случае утраты исходящего номера транзакции на сайте заполняется форма по его поиску - Number Search . Компания хранит все данные 10 лет. Если в результате поиска вы не получили необходимых данных, стоит позвонить на линию поддержки клиентов. По России действует телефон — 8 800 500 92 53.

Также вы можете обратиться в офис агента, где оформляли перевод. Представитель агента сам свяжется со службой поддержки. Данная услуга обычно доступна в отделениях банках и в иных финансовых организациях. Если для поиска потребуется подтверждение, оператор попросит прислать документы в электронном виде. На сайте можно воспользоваться специальной ссылкой для передачи защищенной информации.

Возврат перевода

Возврат денежного перевода можно оформить в любое время. Для этого необходимо обратиться в офис агента, где осуществлялась операция. Если возврат происходит в день оформления, достаточно предъявить паспорт и номер перевода.

При обращении в другой день, для отмены формируется новый номер перевода. Он выдается на линии поддержки. Звонок может осуществить сам отправитель или представитель агента. При такой выплате в заявлении в качестве отправителя указывается сама компания MoneyGram, а страна оформления США. Когда перевод должен был выплачиваться в евро, то страной оформления является Албания. Если после оформления прошло 45 дней, то комиссия не возвращается. Возврат оформляется, только если выплата получателю не была произведена.

Контроль переводов

В компании MoneyGram действует программа Комплаенс, работа которой направлена на предупреждение и пресечение незаконных финансовых операций, мошенничества, финансирование терроризма, соблюдение санкций. Все транзакции, проходящие через систему, подлежат обязательному контролю. Особое внимание уделяется крупным суммам, операциям вызывающим подозрение, странам, имеющим повышенное внимание. Этим занимается соответствующий отдел.

При наличии подозрений перевод блокируется. Разблокировка возможна после звонка на линию поддержки. В зависимости от конкретного случая необходимы пояснения по транзакции от отправителя или получателя. Если разблокировка недопустима оператор уведомляет об этом в телефонном режиме и советует отправителю обратиться к агенту за возвратом.

В России действует ограничение на отправку MoneyGram на территорию Украины . Федеральный закон № 59-ФЗ был подписан 03.04.2017 г. Переводы перестали оформляться с 05.05.2017 г. Выплаты получить можно.

Moneygram – это система денежных переводов. Это самостоятельная организация, акции которой принимают участи на фондовой бирже Нью-Йорка.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Сферу действия компании нельзя ограничить Канадой и США. Данный бренд предлагает отправлять и получать средства по всему миру.

Moneygram представляет:

345 тысяч отделений, сюда включены учреждения, а также почтовые службы;
38 тысяч отделений в СНГ;
25 тысяч отделений ;
присутствие в 200 странах мира.

При этом, данное учреждение не желает останавливаться на своих успехах. Оно продолжает развиваться и создавать условия для быстрых и удобных денежных переводов.

Преимущества системы

Данная организация имеет большое количество преимуществ, которые выгодно выделяют её среди сотни других конкурентов:

возможность пользоваться денежными переводами можно по всему миру;
доступны переводы из России в Украину и наоборот;
получать деньги можно в отделениях банков;
деньги приходят весьма быстро, независимо от того, какой будет пункт получения.

Тарифы

Первый перевод через систему MoneyGram отправили в 1940 году. Это было зафиксировано в Миннеаполисе, штате США. В настоящее время данный бренд является самым известным, а всё большее количество клиентов убеждаются в том, что переводы через такую систему весьма удобные.

Переводы можно осуществить в долларах США, а также в местной валюте. Что касается тарифов, то они также радуют.

Сейчас доступна возможность отправки бесплатного сообщения, которое будет иметь длину не более 10-ти слов.

Комиссия

Как и в других системах, отправитель выплачивает комиссию в процессе перевода средств.

Её размер зависит от большого количества факторов:

от места, откуда отправляются переводы, это может быть отделение банка;
от страны, куда отправляют деньги;
от суммы, которую клиент хочет перечислить.

На сайте есть калькулятор, при помощи которого можно легко рассчитать комиссию для того или иного случая. Не стоит забывать о том, что кроме комиссии подразумевается снятие процента за конвертацию валюты. Она производится согласно курсу обмена валют. А он устанавливается агентом MoneyGram.

Денежные переводы Moneygram

Moneygram денежные переводы – настоящий лидер на рынке денежных переводов. При помощи его можно отправлять деньги в любую точку мира.

Для этого не нужна банковская или дебетовая карта. Также нет необходимости заводить счёт в банке. Единственное условие – наличие паспорта, который удостоверит вашу личность.

С Moneygram доставка денежных переводов проводится не только быстро, но и легко. Вот почему это хороший вариант для:

трудовых мигрантов, которые отправляют заработки на родину;
туристов, которые оказались не в самых приятных финансовых ситуациях;
студентов, которые отправляют деньги родителям (или наоборот).

С карты

Перевод в другую страну или город можно проводить :

к примеру, клиент имеет банковскую карточку, на которой есть средства для отправки, он называет её номер и с неё снимаются наличные для пересылки получателю;
получатель, который придёт в банковское отделение, также должен иметь карту для того, чтобы ему начислили переведённые средства.

Что касается процентов, то их оплачивает получатель средств.

Срочно

Если клиент нуждается в срочном переводе денег за границу, то Moneygram поможет с этим. Переводы осуществляются в 190 стран мира, а срок их выполнения составляют 10 минут.

Обратите внимание на то, что перевести средства можно наличными в долларах, а получить в евро или любой другой валюте.

Максимальная сумма

Что касается максимальной суммы, то для разных стран она устанавливается по-разному. На примере рассмотрим денежные переводы в США.

Для резидентов США сумма составляет 5000 долларов, а для нерезидентов – 10000 долларов.

Как отправить?

Отправить средства через MoneyGram очень просто:

Необходимо найти ближайший пункт. Для ориентира можно искать фирменный логотип.
Далее нужно заполнить бланк «Заявление на отправку денег» и предъявить паспорт.
Внести сумму перевода и комиссию.
Получить номер перевода, а также не забыть о квитанции, которая подтверждает приём денег.
Сообщить идентификационный номер и через 10 минут получатель сможет забрать средства.

Денежный перевод может сопровождаться текстовым сообщением, размер которого не превышает 10 слов. Для получателя такое сообщение является бесплатным.

MoneyGram гарантирует конфиденциальность данных, а также сохранность денег.

Их возврат можно провести в том случае, если перевод не был получен или у отправителя несколько изменились планы.

Возврат не полученного перевода денег может быть оформлен в любое удобное время. Для этого нужно обратиться в банковское отделение, которое работает с такой системой.

Если с момента отправки прошло уже больше, чем 45 дней, то отправителю стоит посетить отделение для того, чтобы восстановить перевод при помощи регистрационного номера.

Заполнение бланка

Заполнение бланка происходит непосредственно в организации MoneyGram. При обращении к услуге перевода, клиенту выдают специальный бланк, в котором указывается только самая необходимая информация.

Заполнять его нужно очень внимательно, не допуская каких-либо ошибок.

Онлайн

Оформить денежный перевод можно и онлайн. Но для этого нужно иметь дебетовую карту и сумму денег, которая необходима отправителю. Также не стоит забывать о процентах.

Заполнив анкету онлайн, средства с карты будут переведены на карту получателя. Это очень удобный способ быстрой помощи другу или родственнику из другой страны.

Как получить?

Один из самых простых планов действий для тех, кто хочет получить перевод маниграмм:

Узнать номер перевода у отправителя.
Прийти в любой из пунктов и предъявить свой паспорт.
Получить деньги.

Какие документы нужны?

В какие страны я могу отправить перевод MoneyGram?

Список стран, в которые возможно отправить перевод MoneyGram, доступен по ссылке

Могу ли я отправить перевод MoneyGram на Украину?

На Украину отправка переводов MoneyGram не осуществляется. Перевод на Украину возможно отправить на счет по системе SWIFT .

В каких офисах Сбербанка я могу совершить операции по переводам MoneyGram?

Нужный офис Сбербанка вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы » («Выбрать услуги» → MoneyGram).

Могу ли я отправить или получить перевод MoneyGram в банкомате или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

Все операции по MoneyGram вы можете совершить только в офисах Сбербанка.

В какой валюте я могу отправить и получить перевод MoneyGram?

Отправить перевод MoneyGram можно в долларах США. Получить перевод MoneyGram можно в долларах США и евро.

Что такое контрольный номер перевода?

Каждому отправленному переводу MoneyGram присваивает контрольный номер (уникальный идентификационный номер), знание которого получателем перевода является обязательным условием для его выплаты.

Контрольный номер перевода отражается в заявлении, которое выдается при оформлении перевода.

Не забудьте сообщить контрольный номер перевода получателю.

Как быстро получатель может забрать отправленный ему перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram становится доступен для получения через 10 минут после его отправки.

Где можно получить перевод MoneyGram за рубежом?

За рубежом перевод можно получить в пунктах выдачи платежной системы MoneyGram. Найти удобный для получения пункт выдачи можно по ссылке .

В каких исключительных случаях допускается выдача перевода получателю при несовпадении ФИО в реквизитах перевода с данными в документе, удостоверяющем личность получателя?

К таким исключительным случаям относятся расхождения в 3 буквы (имени и фамилии суммарно) отправителя или получателя от указанного в реквизитах перевода при его отправлении.

Решение о возможности выплаты при допустимом расхождении принимает уполномоченный работник офиса Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя - его полные фамилия, имя и отчество (при наличии). Если вы обнаружили ошибку в ФИО получателя, сделайте корректировку перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Проверить корректность реквизитов получателя можно в заявлении, которое вы получили при оформления перевода.

Убедитесь в правильности контрольного номера, переданного получателю. При необходимости, сообщите контрольный номер получателю повторно.

В случае технических сбоев или блокировки перевода на стороне платежной системы MoneyGram, необходимо обратиться в контакт - центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53.

В каких случаях и где я могу скорректировать перевод?

Отправитель может внести изменения в еще неполученный перевод в части фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр).

Скорректировать перевод возможно в офисе Сбербанка, где был оформлен перевод.

Могу ли я отменить перевод?

Если с момента отправки перевода прошло менее чем 45 календарных дней, вы можете отменить еще неполученный перевод в офисе Сбербанка, где был отправлен перевод. Для отмены необходимо иметь при себе паспорт и заявление, выданное при отправке перевода с контрольным номер перевода (8 цифр). Вам вернут всю сумму перевода и сумму комиссии.

Если с момента отправки перевода прошло более чем 45 календарных дней, вам необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов MoneyGram по телефонам +7 495 363-66-36 или 8 800 200-47-26 (звонок по России бесплатный). Центр Поддержки Клиентов MoneyGram сообщит вам новый контрольный номер перевода, с которым вы можете обратиться для отмены (получения) перевода в офисе Сбербанка, где был отправлен ранее совершенный перевод. Вам вернут только сумму перевода.

Комиссия за отмену перевода не взимается.

Что делать, если потерян контрольный номер перевода?

Если вы являетесь отправителем перевода, вам необходимо обратиться в контакт-центр платежной системы MoneyGram по телефону 8 800 500-92-53, где вам выдадут новый контрольный номер.

Как я могу проверить статус перевода?

Проверить статус перевода по его контрольному номеру вы можете на сайте платежной системы MoneyGram либо обратившись в офис Сбербанка, в котором был оформлен перевод.

Сколько хранится перевод MoneyGram?

Перевод MoneyGram доступен для получения в Сбербанке до его выплаты или до отмены перевода отправителем.

Как я могу получить денежные средства в офисе Сбербанка при переводе крупной суммы? Надо ли их заказывать?

В случае получения крупной суммы в рублях, а также в иностранной валюте рекомендуем предварительно обратиться в офис Сбербанка для уточнения наличия необходимой суммы и возможных сроков получения.

Компания MoneyGram International является одним из несомненных лидеров на современном рынке денежных переводов. Сфера влияния компании не ограничивается только США и Канадой, где бренд предоставляет услуги по оплате счетов, но компания обеспечивает также переводы финансовых средств по всему миру. MoneyGram — это:

345 000 отделений, включая финансовые учреждения, национальные почтовые службы;
38 000 отделений в СНГ;
25 000 отделений в России;
присутствие более, чем в 200-х странах в мире.

При этом компания не планирует останавливаться на достигнутых успехах, продолжая активно развиваться, создавая все условия для быстрых, удобных, надежных переводов.

MoneyGram: где получить перевод

Услуги денежных переводов на российском рынке предлагает немало компаний. Один из наиболее интересных вариантов — MoneyGram, компания, которая обеспечивает:

оперативность. Ваш перевод будет доставлен уже через 10 минут после его отправления;
комфорт. В России работает 25 000 отделений MoneyGram, по всему миру — 345 000 отделений;
доступность. Для отправки перевода от вас требуется только паспорт. Получателю также достаточно будет предъявить документ, удостоверяющий личность.

Получить перевод можно в любом из отделений MoneyGram, сообщив оператору сумму и номер перевода.

MoneyGram: денежные переводы

MoneyGram — один из лидеров на современном рынке в сфере денежных переводов. С помощью MoneyGram вы сможете отправить деньги практически в любую точку мира, и для этого вам не понадобится ни банковская , ни счет в банке, а только документ, который удостоверит вашу личность.

С MoneyGram денежные переводы доставляются быстро и легко — это идеальный вариант для:

трудовых мигрантов, отправляющих заработки на родину;
туристов, оказавшихся в сложной ситуации;
студентов, отправляющих деньги родителям (или наоборот, для родителей, финансово помогающим своим детям).

MoneyGram: комиссия

Разумеется, как и в случае с любыми другими денежными переводами, при переводе денег через MoneyGram отправитель платит комиссию. Размер комиссии зависит от многих факторов:

от места отправления перевода: это может быть розничная сеть или отделение банка;
от страны, куда отправляются деньги;
от суммы, которую вы хотите перечислить.

На официальном сайте компании вы найдете онлайн-калькулятор, с помощью которого сможете рассчитать комиссию для каждого конкретного случая.

Помните о том, что помимо комиссии непосредственно за сам перевод определенный процент может сниматься за конвертацию валюты (конвертация производится в соответствии с курсом обмена валют, который устанавливается MoneyGram или ее агентом).

MoneyGram: тарифы

Первый перевод MoneyGram был отправлен более полувека назад — в 1940 году (это было в США, Миннеаполисе). Сегодня бренд известен во всем мире и привлекает все новых клиентов отсутствием ограничений в плане географии переводов и выгодными тарифами. Переводы осуществляются в долларах США, но получить их можно также и в евро или даже местной валюте. Также радуют небольшие приятные сюрпризы, например, возможность сопроводить перевод бесплатным сообщением длиной до 10-ти слов.

На официальном сайте компании MoneyGram или на ресурсе «Сравни.ру» вы найдете массу интересной и полезной информации об особенностях и преимуществах работы с MoneyGram.

MoneyGram – что это за платёжная система? Как работает? Где можно получить переводы Маниграм и как отправить деньги? Эти и некоторые другие вопросы по теме разберём в нашей статье.

MoneyGram – это американская система мгновенных .

Ниже рассмотрим кое-какие общие сведения, партнёрскую систему и географию сервиса.

Общие сведения

Достаточно сказать, что одноимённая компания существует с 1940 года : сразу становится понятно, что такой возраст предопределяет наличие многолетнего опыта в вопросах обращения с деньгами, масштаб деятельности и надёжность. Разумеется самому платёжному сервису меньше лет , но он уже давно обладает большой популярностью среди своих клиентов и пользуется их почти безграничным доверием.

Примечание 1. Акции MoneyGram включены в торги на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 2012 году компания создала благотворительный фонд помощи детям из бедных семей: средства идут на обеспечение доступа к обучению и получение образования.

В России ПС не слишком популярна. Это объясняется, например, наличием – данная компания пришла в нашу страну раньше и успела занять свои позиции. Однако сегодня с развитием интернета и ростом интереса людей к онлайн-управлению своими финансами МаниГрэм начинает наращивать свою аудиторию: пользователи ищут наиболее приемлемый для себя вариант.

Партнёры

Главные партнёры MG – это крупные финансовые организации, выступающие в роли агентов. Суть сотрудничества с ними в том, что клиенты MoneyGram через эти учреждения могут отправлять или получать денежные перечисления.

Первенство по самому большому количеству офисов предсказуемо принадлежит США: там их 47 000. Далее в порядке убывания идут: Китай, Италия, Испания.

Кто является основными представителями ПС ? Это Банк Китая, компания Advance America, Банк Ирландии, продуктовый ритейлер Albertsons, Королевская Почта Англии, некоторые испанские банковские организации и т.д.

Важно! В странах Содружества Независимых Государств функционирует больше 13 000 сервисных пунктов MG.

В каких отечественных банках работает? На территории Российской Федерации система переводов представлена такими, учреждениями, как:

Связь-Банк;

Примечание 2. Кроме того, работать с переводами можно в российских салонах связи.

Географический охват и клиентская база

Ввиду масштаба деятельности MG перевод через сервис можно получить практически где угодно. Сегодня охват по миру включает 200+ государств.

Важно! МаниГрэм – это 327 000 пунктов обслуживания и 10 000 000 клиентов.

Количество офисов компании постоянно растёт, в частности и в России, потому проблем с их поиском, как правило, не возникает.

Как определить представителя платёжной системы? По логотипу бренда, который обычно размещается в магазинах, туристических агентствах, обменных пунктах, салонах связи и т.п. местах.

Кто чаще всего пользуется ПС – кому это выгодно? Здесь можно упомянуть такие категории :

мигранты, работающие в чужой стране и имеющие потребность в отправлении заработанного капитала домой;
путешественники/туристы, которые оказались в непростом положении;
студенты, получающие деньги от родственников;

Как видим, MoneyGram имеет впечатляющие сеть и возможности.

Специфика переводов

Чтобы понять, как работает система переводов, нужно разобраться с её плюсами и минусами, а также правилами эксплуатации.

Преимущества

К положительным моментам относятся:

Оперативность перевода. Вне зависимости от пункта назначения, денежные средства можно получить спустя 10 минут после их отправления.
Отсутствие необходимости в привязке к адресу. Клиент может забрать деньги в любой точке государства, куда они отправлялись.
Срок доступности перечисления. Перевод доступен 90 суток.
Незначительность фактора расстояния. Деньги перечисляются в любую страну обслуживания. Внутри РФ подобные переводы не осуществляются – компания MG не прошла регистрацию как платёжная система.
Неиспользование реквизитов банка. Нет необходимости в заключении соглашения с кредитно-финансовым учреждением.
Защищённость операций банковской тайной. Вся информация строго конфиденциальна – третьи лица не могут получить к ней доступ
Возможность отправки комментария. Можно вместе с деньгами отправить сообщение из 10 слов (не более).

Плюсы определённо есть и они заслуживают внимания. К тому же, это не эфемерные достоинства, а реально повышающие комфорт во время эксплуатации ПС моменты.

Недостатки

Можно выделить три минуса:

переводы доступны только физлицам – представители бизнеса не допускаются к использованию сервиса ;
отправитель обязан оповестить агента о валюте перечисления;
получатель теряет на конвертации, если перевод отправляется в страну, не использующую доллары или евро.

Хотя негативных моментов совсем немного, их нельзя не учитывать. Кому-то может показаться, что перечисленные пункты едва можно отнести к минусам, однако в ряде ситуаций упомянутые выше нюансы могут доставить некоторое неудобство.

Правила

Все переводы в рамках MG подчиняются правилам – они общие и применяются в любой точке отправления или получения:

В РФ работает система ограничений по сумме перевода. Для резидента доступен суточный лимит в 5 000 долларов США. Для нерезидента – это 10 000 долл.
Перечисление денег из России возможно исключительно в американской валюте. При этом получить сумму можно как в долларах, так и в евро.
Операция подразумевает комиссионный сбор. Всё зависит от пункта назначения. Сумма может включаться в отправление, а может взиматься сверху. Оплачивает всё тот, кто отправляет. Других дополнительных оплат нет.
Чтобы воспользоваться услугой перевода, нужно предъявлять паспорт, загранник или форму 2-П – временное удостоверение личности (когда в процессе замена главного документа). Для нерезидента нужны не только иностранный паспорт, но и виза (или аналогичный документ, подтверждающий право находится на территории государства).

Положений также немного, но их соблюдение – строго обязательно.

Отправка и получение денег

Рассмотрим корневое явление системы – транзакцию.

В офисе агента

Для оформления нужно определиться с агентом (банк, салон связи). Наиболее простой вариант – Сбербанк , т.к. его отделения есть повсюду.

На месте заполняется форма, определённая MoneyGram. В ней нужно указать:

государства отправления денег и их получения;
сумму;
ФИО обоих участников латиницей ;
паспортные данные, адрес проживания, род деятельности;
цель перевода (не обязательно, но может понадобиться при превышении суммы в 1 000 долл.);
контрольные вопрос и ответ (нужно не всегда).

Примечание 3. Получателю обязательно сообщается контрольный номер из 8 или 11 цифр при отправлении с почты.

Бывает, что получатель не знает точно ФИО и сумму, или в этих данных допущены ошибки. MG допускает корректное оформление выплаты подгрузкой из базы правильных сведений.

Агент может отказать в предоставлении средств, если:

в ФИО есть больше трёх ошибок;
страна оформления указана неверно;
процент ошибочности превышает 10%.

Уделяйте всегда особое внимание подаче корректной информации.

На сайте MG

Можно оформить транзакцию онлайн – на сайте сервиса. Тут нужна будет карта с заранее размещённой для отправления суммой (с учётом комиссии). Пластик нужен и получателю: посещать пункт выдачи при этом он не должен будет.

Тот, кто владеет кошельком в , может пополнять его через МаниГрэм.

Оплата

Плата за услугу зависит от:

пункта, в котором оформляется транзакция;
страны назначения;
перезаправляемый суммы.

Комиссия в большинстве случаев колеблется в интервале от 3 до 5 процентов.

В государства СНГ перевод не превышает в своей стоимости 2%. При отправлениях в Европу или в Азию сбор может достигать 7%.

На этой странице сайта MG есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цену за перевод.

Калькулятор MoneyGram на сайте сервиса

Где и как проверить статус операции – способы

Можно проконтролировать платёж и по его номеру (либо по номеру авторизации) – с помощью опции на сайте. Где посмотреть? На платёжной квитанции, которая подтверждает факт внесения денег через кассы.

Опция «Track a Transfer»/»Следить за переводом»

Примечание 4. Если перевод оформлялся на почте, потребуется номер из 11 символов. Он есть на левой стороне документа, который нужно заполнять для получателя (чаще всего выделен красным).

На случай необходимости найти утерянный перевод также предусмотрена форма Claim Card .

Важно! Если Вы утратили исходящий номер операции, воспользуйтесь сервисом поиска Number Search на сайте MoneyGram. Данные хранятся 10 лет. Если и это не помогло, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 500 92 53 – это номер для России.

При невозможности решить проблему самостоятельно обратитесь в офис, где оформлялся перевод. Специалист сам свяжется с оператором горячей линии MG.

Оформление возврата

Возврат при необходимости оформляется в любой момент. Нужно всего лишь посетить офис агента, где отправитель осуществлял мероприятие.

Когда возврат производится в день отправления, понадобятся лишь паспорт и номер операции.

Если обратиться в другой день, для отмены генерируется новый номер – его получают на линии поддержки. Звонок осуществляется или отправителем, или представителем агента. Подобная выплата требует указания в заявлении: отправителем – компании MoneyGram, страной оформления – США (для евро – Албания).

Важно! Если с момента перечисления прошло 45 суток, комиссия не будет возвращена.

Разумеется, возврат можно сделать, если получателю не была выдана сумма.

Противодействие нелегальной деятельности

Внутри системы MG работает специальная программа (комплаенс), которая имеет целью предупреждать и пресекать нелегальные финансовые манипуляции, действие мошеннических схем, финансирование терроризма. Также она контролирует соблюдение санкций.

Все транзакции, регистрируемые в сервисе, контролируются. Пристальное внимание уделяется:

большим суммам;
подозрительным операциям;
странам особенной категории.

При малейшем подозрении на нарушения перевод блокируется. Разблокировка происходит по звонку на горячую линию: при этом отправитель или получатель вынуждены будут давать пояснения.

При невозможности разблокировки оператор уведомляет об этом обстоятельстве и рекомендует обратиться к агенту, чтобы оформить возврат.

В России действует лимитированный режим отправки переводов на Украину. Сегодня перечисления уже не отправляются, но получение возможно.

Какие встречаются проблемы?

Хотя проблемные ситуации случаются очень редко, не лишним будет описать самые вероятные:

Не функционирует сам сервис.
Очень медленно проходит обработка перевода.
Операция не выполняется по причине отказа – например, из-за подозрения в мошенничестве. Это бывает, когда клиент не может дать достоверную информацию об отправителе, и в ряде других ситуаций.
Операция не выполняется по причине отказа из-за разделения отправляемой суммы. Такое случается, если клиент перечисляет большой объём средств и разделяет их между несколькими лицами – при этом бенефициар один и тот же.

Если Вы столкнулись с подобными трудностями, свяжитесь со службой поддержки сервиса и выясните, что можно поделать в сложившихся обстоятельствах.

Заключение

Отправить деньги, проверить статус перевода и получить средства в рамках системы MoneyGram довольно просто. Как всегда, главное – внимательно вносить данные и чётко следовать правилам, тогда использование данного сервиса будет комфортным для Вас.

Вконтакте