1с мобильная торговля. Внедрение решений по мобильной торговле

1С:Мобильная торговля предназначается для автоматизации мобильной торговли с помощью мобильных устройств (смартфонов, планшетных компьютеров) под управлением операционных систем iOS и Android. Продукт позволяет автоматизировать различные виды деятельности торговых представителей оптовых и дистрибьюторских компаний, использующих учетные системы на платформе "1С:Предприятие 8", такие как "1С:Управление торговлей ред.
11", "1С:ERP Управление предприятием 2.0".

Возможности
Используя продукт "1С:Мобильная торговля" торговый представитель получает инструмент, который помогает ему выполнять свою работу более эффективно - с минимальными затратами времени и с меньшим количеством промежуточных операций. Наглядно это представлено на схеме ниже.

Сравнение бизнес-процессов заказов товаров в сфере мобильной торговли в вариантах с использованием и без использования мобильных устройств.

Сбор и обработка заказов на поставку товаров

Используя продукт "1С:Мобильная торговля", торговый представитель оформляет заказ на поставку товаров в мобильном устройстве, находясь непосредственно у клиента и уточняя пожелания клиента. После оформления заказ отправляется в офис дистанционно, посредством интернет-подключения устройства по сети GSM или Wi-Fi. При оформлении заказа торговый представитель учитывает следующие актуальные данные, полученные из офисной учетной системы:

Остатки товаров;
Цены товаров;
Скидки на товары;
Информация о задолженностях клиента.

Работа с договорами
Между оптовой или дистрибьюторской компанией и клиентом может заключаться одновременно несколько договоров, в которых уточняются условия и сроки доставки, механизм ценообразования, условия и сроки оплаты и так далее. В продукте "1С:Мобильная торговля" предусмотрена возможность оформления документов с учетом условий договоров. Также дополнительной возможностью является просмотр документов в разрезе договоров.

Многоскладской учет
Используя продукт "1С:Мобильная торговля", торговый представитель сможет оперировать актуальными данными по остаткам на всех складах своей компании и оформлять заказы с привязкой заказа к конкретному складу или даже списку складов. Например, такая задача актуальна, когда требуется учитывать близость склада к клиенту.

Учет взаиморасчетов
Между оптовой или дистрибьюторской компанией и клиентом существуют различные финансовые обязательства. Они могут возникать вследствие допустимой отсрочки платежа, поставки товаров под реализацию, возвратов товаров от клиента. Продукт "1С:Мобильная торговля" позволит торговому представителю владеть актуальной информацией о взаиморасчетах за закрепленными за ним клиентами.

Мобільна торгівля охватывает такие сферы деятельности оптовых и дистрибьюторских фирм:

сбор и обработка заказов для поставки товаров;
учет остатков в разрезе складов и групп товаров;
учет взаиморасчетов, отображение оплат и долгов каждого контрагента;
учет кассовых операций, фиксация оплаты заказов при наличном расчете.

Мобільна торгівля основана на двухстороннем обмене информацией по беспроводным каналам связи (GPRS, 3G, LTE, Wi-Fi) с 1С:Підприємство, установленной в офисе.

Данные передаются с помощью web-сервисов. Торговый агент, находясь на выезде у клиентов, обменивается данными с установленными программами, имеет доступ к необходимой информации о ценах и остатках товаров. С помощью мобильного устройства торговый представитель оформляет заявки на поставку товаров клиентам, которые поступают в офис, откуда периодически поступают данные об актуальных остатках.

"Мобільна торгівля" - самостоятельное решение с собственной базой данных. Это позволяет синхронизировать ее с разными учетными системами. На данный момент существует модули обмена данными для "Управління торгівлею". Для интеграции с другими конфигурациями необходимо встроить в них web-сервисы, позволяющие обмен данных.

Сбор и обработка заказов на поставку товаров

Сотрудник оформляет заказ на поставку клиенту в мобильном устройстве, находясь непосредственно у клиента и учитывая все его пожелания. После оформления заказ по интернету передается в офис. Из программы в офисе поступают актуальные данные, которые используют в своей работе торговые представители:

Остатки товаров;
Цены товаров;
Скидки и бонусы;
Информация о дебиторской задолженности.

Учет договоров

Между компанией и клиентом возможно одновременное заключение нескольких договоров, в которых указаны условия и сроки поставки, ценообразования, оплаты и тому подобное. В разработке "Мобільна торгівля" при оформлении документов учитываются условия договоров, также дополнительной опцией является отображение документов в разрезе договоров.

Учет в разрезе складов

Торговый агент использует в работе свежие данные по остаткам на всех складах своего предприятия и формирует заявки с привязкой к определенному складу или даже нескольким складам. Это очень удобно, когда нужно учесть ближайший к клиенту склад.

Учет взаиморасчетов

Существуют различные схемы работы между компанией и дистрибьюторами."Мобільна торгівля" позволяет торговому агенту оперативно получать информацию о максимальной отсрочке платежа, существующих задолженностях, поставке товара под реализацию, возвратах товаров от закрепленных на ним клиентов

Учет кассовых операций

В решении "Мобільна торгівля" добавлено ведение учета денежных доходов и расходов. Торговый представитель фиксирует расходы по подотчетным деньгам в мобильном устройстве (расходы на транспорт, бензин, питание), а также фиксировать поступления денежных средств (предоплата заказов).

Работа с ценами и скидками

В своей деятельности компания использует в работе разные варианты цен, исходя из условий договора с клиентом, маркетинговых мероприятий. Торговый представитель с разрешения компании может дать любую скидку клиенту. Мобільна торгівля допускает использование большого количества типов цен в т.ч. и с использованием скидок. Продукт "1С:Мобильная торговля" предназначается для автоматизации мобильной торговли с помощью мобильных устройств (смартфонов, планшетных компьютеров) под управлением операционных систем iOS и Android. Продукт позволяет автоматизировать различные виды деятельности торговых представителей оптовых и дистрибьюторских компаний, использующих учетные системы на платформе "1С:Предприятие 8", такие как "1С:Управление торговлей ред. 11", "1С:ERP Управление предприятием 2.0".

Используя продукт "1С:Мобильная торговля" торговый представитель получает инструмент, который помогает ему выполнять свою работу более эффективно – с минимальными затратами времени и с меньшим количеством промежуточных операций. Наглядно это представлено на схеме ниже.

Сбор и обработка заказов на поставку товаров.

Оформление заказа покупателя Используя продукт "1С:Мобильная торговля", торговый представитель оформляет заказ на поставку товаров в мобильном устройстве, находясь непосредственно у клиента и уточняя пожелания клиента. После оформления заказ отправляется в офис дистанционно, посредством интернет-подключения устройства по сети GSM или Wi-Fi. При оформлении заказа торговый представитель учитывает следующие актуальные данные, полученные из офисной учетной системы:

Остатки товаров;

Цены товаров;

Скидки на товары;

Информация о задолженностях клиента.

Работа с договорами

Между оптовой или дистрибьюторской компанией и клиентом может заключаться одновременно несколько договоров, в которых уточняются условия и сроки доставки, механизм ценообразования, условия и сроки оплаты и так далее. В продукте "1С:Мобильная торговля" предусмотрена возможность оформления документов с учетом условий договоров. Также дополнительной возможностью является просмотр документов в разрезе договоров.
Многоскладской учет

Используя продукт "1С:Мобильная торговля", торговый представитель сможет оперировать актуальными данными по остаткам на всех складах своей компании и оформлять заказы с привязкой заказа к конкретному складу или даже списку складов. Например, такая задача актуальна, когда требуется учитывать близость склада к клиенту.

Учет взаиморасчетов

Между оптовой или дистрибьюторской компанией и клиентом существуют различные финансовые обязательства. Они могут возникать вследствие допустимой отсрочки платежа, поставки товаров под реализацию, возвратов товаров от клиента. Продукт "1С:Мобильная торговля" позволит торговому представителю владеть актуальной информацией о взаиморасчетах за закрепленными за ним клиентами.

Учет кассовых операций

Кассовые операции В продукте "1С:Мобильная торговля" предусмотрена возможность ведения учета поступлений и расходов денежных средств. Торговый представитель может фиксировать расходы по подотчётным суммам сразу в мобильном устройстве (расходы на транспорт, на топливо, на питание), а также фиксировать поступления денежных средств (предоплата заказов).

Работа с типами цен и со скидками

Оптовая или дистрибьюторская компания может использовать в работе различные типы цен, в зависимости от условий договора с клиентом, маркетинговых акций. Дополнительно компания может разрешить торговому представителю предоставлять различные скидки клиентам. В продукте "1С:Мобильная торговля" возможно использование неограниченного количества типов цен в т.ч. и с учетом скидок.

Дополнительные возможности продукта "1С:Мобильная торговля":

Текстовый поиск товаров, клиентов и торговых точек;

Создание клиентов, торговых точек, товаров, договоров;

Фильтрация списка документов по различным критериям;

Создание в мобильном устройстве фотографий с последующим закреплением их за различными документами;

Просмотр в мобильном устройстве расположения торговых точек на географических картах;

Работа с различными отчетами, формируемыми как в мобильном устройстве, так и выгруженными из учетной системы;

Настройка прав доступа для торговых представителей.

Решения по автоматизации мобильной торговли направлены на повышение эффективности работы торговых представителей (агентов), снижение сроков обработки заказов покупателей, повышение уровня прозрачности "торговли с колес".

Оптимальное решение для мобильной торговли и КПК

Мобильная торговля (иногда Мобильная коммерция, Vanselling)- это, ведение торговли по-новому.
Автоматизируется выездная торговля или "торговля с колес". Процесс автоматизации осуществляется с помощью карманных компьютеров - КПК или smart-фонов через удаленное (Интернет, GPRS и т.д.) соединение.
Как правило, основными пользователями являются торговые представители и водители-экспедиторы.

Основные возможности

Интеграция с 1С:8.0/8.1 (УПП и УТ);
получение текущей информации по товарам и клиентам (остатки, цены и контрагенты);
отображение ассортимента и остатков товаров;
обмен данными с сервером в офисе по мобильной связи;
удаленный быстрый ввод заказов на товары по мобильной связи, через Интернет или по другим типам удаленного соединения;
синхронизация данных сервера и удаленных пользователей (менеджер может принимать заказы у Клиента)
удаленное согласование и проведение заказа (без оператора в
офисе).

Повышение производительности и эффективности вашего бизнеса

Создание и выгрузка торговым агентом заявки в офис в течении одной минуты. Уменьшение времени на принятие решений торговым представителем в точке продаж. Это обеспечивается оперативным доступом к нужной информации на маршруте (история продаж в данной торговой точке, задолженность покупателей, лимиты по заказам, актуальные складские остатки, индивидуальные цены и скидки и т.п.).

Контроль за работой торговых агентов

Использование снятия GPS координат позволяет контролировать время и маршрут перемещения торгового агента. Все ключевые действия агентов сохраняются в журнале операций, что позволяет впоследствии проконтролировать качество работы каждого из торговых представителей. С помощью контроля, работодатель может ориентировать и мотивировать торговый персонал на более интенсивные усилия и повысить дисциплинированность персонала.

Уменьшение ошибок

Снижение количества ошибок при заполнении торговым представителем документов на КПК. Это происходит за счет отсутствия ручного ввода и реализации в карманном компьютере автоматического контроля ограничений для конкретной торговой точки (скидки, лимиты, задолженности по оплате и т.п.).

Сокращение затрат

За счет автоматизации мобильной торговли появляется возможность сократить число операторов по вводу заявок, отпадает необходимость в печати прайс-листов, снижаются затраты на расходные материалы и обслуживание офисного оборудования.