18 Ноя

Интернет-банк Русский Стандарт – личный кабинет клиентов банка Русский Стандарт

Интернет банк от Русского Стандарта это мощный и многофункциональный банковский продукт, который позволять вести самостоятельный контроль над своими денежными средствами в режиме реального времени 24 часа в сутки без перебоев и очередей.

Стоимость услуги Интернет-банк Русский Стандарт

Первый же вопрос, который возникает у новых клиентов банка это, конечно же, стоимость онлайн услуг, которые банк предоставляет своим клиентам. Русский Стандарт является одним из банков, который не взымает со своих клиентов денежных средств за использование ими дистанционных сервисов обслуживания. То есть является абсолютно бесплатным в использовании.

Возможности онлайн банка

Какие же возможности присутствуют в личном кабинете банка Русский Стандарт ? Давайте же рассмотрим их поподробнее:

• Возможность смены пин-кода банковской карты;
• Настройки и подключение дополнительных сервисов банка;
• Просмотр баланса по счетам и картам в режиме реального времени;
• Создание выписку по совершенным операциям за любой необходимый период;
• Переводы денежных средств с карты на карту;
• Переводы на счета и карты других банков;
• Заключение договора на страхование;
• Открытие новых вкладов и счетов;
• Оформление заявок на выдачу карт;
• Функция анализа расходов и доходов;
• Оплата различных услуг, в том числе ЖКХ, налоги, штрафы;
• Создание автоплатежей;
• Возможность просмотра своей кредитной истории.

Мы перечислили основные возможности, которые вам будут необходимы. Креме всего этого есть еще много разных и полезных функций, о которых мы расскажем вам позже.

Регистрация в личный кабинет банка Русский Стандарт

Чтобы испытать все возможности онлайн банка на себе вам сначала будет необходимо пройти регистрацию. Не зависимо от того, являетесь вы клиентом банка или нет, вам необходимо прийти в любой удобный для вас офис банка Русский Стандарт с документом подтверждающим вашу личность.

Если вы новый клиент, то прежде чем приступить к регистрации вы должны иметь хотя бы счет или карту в банке Русский Стандарт. Если у вас ничего нет, то вы можете оформить пакет услуг «Банк в кармане ». Подробнее об услуге вы можете почитать на нашем сайте в разделе «Карты ».

Затем вам потребуется заключить договор дистанционного банковского обслуживания (ДБО). По завершению процедуры вам будет отправлено СМС сообщение с данными для входа в систему, то есть с логином и паролем.

Порядок подключения интернет-банка:

1. Обратиться в отделение банка;
2. Открыть счет или карту (при необходимости);
3. Заключить договор ДБО;
4. Получить СМС сообщением логин и пароль;
5. Приступить к работе с личным кабинетом.

Вход в интернет-банк Русский Стандарт

Чтобы приступить к работе с интернет-банком вам сначала необходимо зайти на официальный сайт банка www.rsb.ru , либо на страницу интернет-банка online.rsb.ru и перейти в раздел «Интернет-банк ».

Последовательность входа в личный кабинет:

• Войти на официальный сайт банка Русский Стандарт;
• Нажать на ссылку «Интернет-банк » в правом верхнем углу;

• Перед вами откроется страница входа в интернет банк;

• Введите полученные логин и пароль и нажмите «Войти »;
• Далее на ваш мобильный телефон придет СМС сообщение с кодом для входа;
• Введите полученный код в открывшемся окне и нажмите «Войти »;

• Далее откроется страница где вам предложат сменить ваш пароль;
• Вводите новый удобный, надежный и запоминающийся вам пароль и жмем «Сохранить »;

• На этом вход в систему закончен и перед вами откроется главная страница интернет-банка.

Теперь вы сможете ознакомится с возможностями системы лично и испробовать все доступные функции онлайн банка.

Есть также хорошая информация, для тех кто еще не зарегистрирован в системе. Для вас имеется специальная демонстрационная версия личного кабинета, вход в который осуществляется без логина и пароля. Просто нажмите на ссылку «Демо версия » и нажмите «Войти ».

Восстановление пароля для входа в интернет-банк Русский Стандарт

Часто многие из нас забывают пароли от различных интернет ресурсов в сети. Для их восстановления обычно требуется указать электронную почту по которой происходила регистрация. Но вот как быть клиентам банка, которые утратили доступ в их личный кабинет, ведь здесь нет возможности восстановление по электронной почте.

• Первое, что вам необходимо делать в данном случае, это войти на страницу входа в интернет банк.
• Второе, нажать на ссылку «Забыли пароль » которая расположена рядом с кнопкой входа в систему;
• Третье, заполнить все поля в открывшейся странице. Это ваш логин, пароль от Call-Центра и код с картинки. после чего нажмите на кнопку «Далее »;
• Четвертое, перед вами должна открыться страница, где вам необходимо ввести новый пароль для входа;
• Пятое, подтвердите создание нового пароля с помощью СМС кода пришедшего на ваш мобильный телефон.

Если вы не можете вспомнить ни ваш логин ни пароль, то не стоит отчаиваться. Вам просто необходимо обратиться в Call-Центр Русского Стандарта по бесплатному номеру 8 800 200-3-203 . Дозвонившись в Call-Центр назовите ваш цифровой код доступа сотруднику банка и попросите его напомнить вам ваш логин для входа в систему.

Если же вы забыли все ваши данные, в том числе и цифровой код доступа, то вам необходимо лично обратится в офис банка и восстановить все данные.

Работа в личном кабинет банка Русский Стандарт

Работа с личным кабинетом как всегда начинается с главной страницы. Здесь расположена основная информация по вашим картам, счетам, кредитам, а также информация по последним совершенным операциям с указанием его статуса исполнения.

В левой стороне сайта расположено ваше личное меню, которое содержит вкладки «Шаблоны » и «Регулярные операции ». Немного ниже меню расположена кнопка «Кредитной истории ». Нажав на которую вы сможете узнать на сколько хороша ваша кредитная история.

Основным навигатором по сайту является главное меню. Давайте подробно рассмотрим каждую вкладку из меню.

• Платежи и переводы – раздел, который позволяет совершить платеж в адрес любой представленной компании, а также осуществлять переводы с карт и счетов;
• Карты и счета – здесь содержится информация по всем имеющимся у вас картам и счетам. Кроме этого из данного раздела вы можете перевыпустить карту, заказать новую, настроить лимиты и открывать накопительные счета;
• Кредиты и депозиты – данный раздел разделен на 2 группы, это кредиты и депозиты. В группе «Кредиты» вы сможете узнать всю информацию о имеющихся кредитах, а также подать онлайн заявку на кредит . В группе «Депозиты» отражаются все ваше вклады с информацией по ним, а также есть возможность открытия онлайн вклада за несколько кликов;
• Услуги и сервисы – раздел состоит из 3 блоков, это услуги, подать заявление и страхование. Блок «Услуги » позволяет получить различные услуги банка, в том числе подключить услугу SMS-сервис. Блок «Подать заявление » дает возможность клиентам обратится в банк с заявлением. Последний блок «Страхование » позволить вам рассмотреть и оформить страховые полисы банка;
• Заявки – данный раздел содержит информацию по всем совершенным операциям в интернет-банке с указанием статуса заявки;
• Предложения – здесь находятся специальные индивидуальные предложения от банка. Чтобы воспользоваться и узнать поподробнее о предложении выберите его и изучите указанную информацию;
• Доходы и расходы – раздел позволяет отследить все ваши расходы и доходы за указанный период с указанием статей затрат. Здесь же есть возможность создания целей.

Пока что мы остановимся на этом. Более полную информацию по разделам вы можете изучить сами, войдя в ваш личный кабинет банка.

Ограничения и лимиты в интернет-банке

При работе с онлайн банками вы можете столкнутся с тем, что ваш денежный лимит истрачен и вы больше не можете совершать оплату услуг. Мы связались с сотрудниками банка и уточнили у них, какие ограничения имеются при работе с интернет-банком.

В сутки в онлайн банке вы можете совершать платежные операции за услуги на сумму не более 150 тысяч рублей . После того как вы превысите лимит вы не сможете совершать оплату услуг до конца дня, то есть до 24 часов ночи. После истечении данного времени ваш лимит снова станет равен 150 000 рублей.

Ограничений по сумме внутренних переводов со своих счетов и карт в банке нет, как и по сумме открытия вкладов.

Мобильные приложения

Вы наверно и не знали, но при подключении к Интернет-банку Русский Стандарт, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Мобильный банк позволит вам осуществлять все основные финансовые операции непосредственно через ваш смартфон.

Основные возможности мобильного банка:

• Подключение и отключение услуг;
• Переводы по номеру телефона;
• Переводы с карты на карту;
• Открытие вкладов и счетов;
• Оплата услуг через созданные ранее шаблоны;
• Открытие виртуальной карты.

Мобильный банк доступен на всех популярных мобильных платформах. Чтобы скачать приложение зайдите в магазин приложений банка Русский Стандарт расположенного по адресу mobapps.rsb.ru и выберите подходящее вам приложение. Также доступ к приложениям есть во всех интернет магазинах приложений.

Скачивание и использование приложения абсолютно бесплатно для всех клиентов банка.

Мы ознакомили вас с основными возможностями и функциями интернет-банка Русский Стандарт. При возникновении вопросов по работе с системой вы можете поступить следующим способом:

• Позвонить в Call-Центр банка по бесплатному номеру 8 800 200-3-203 ;

Банк Русский Стандарт существует уже 20 лет. Он был основан в 1999 году и на данный момент занимает одно из лидирующих мест среди банков, предоставляющих банковские карты. Говоря об объёмах активов, организация входит в ТОП-30 среди конкурентов в России. Доходы банка формируются из вкладов людей, а также различных кредитных продуктов. Стоит отметить, что за время существования банк развил огромную сеть офисов по всей стране: начиная от Владивостока и до Калининграда.

Для максимального удобства при работе с банком рекомендуется пользоваться онлайн-банкингом. Вы можете выполнить вход в личный кабинет, в результате чего у вас появится доступ ко всем операциям и любым вашим активам в данном банке. Чтобы осуществить авторизацию, вам нужно посетить официальный сайт компании https://www.rsb.ru/ , а затем кликнуть на «Интернет-банк». Перед вами появится страница, где вы указываете свои данные – логин и пароль. Кстати говоря, есть удобная функция виртуальной клавиатуры, которая позволит ввести всё, используя одну лишь компьютерную мышь.

Если всё указано без ошибок, вы войдёте в личный кабинет, в результате чего появится доступ к огромному количеству функций:

1. Изучение информации обо всех ваших реквизитах (счета, карты и так далее).
2. Вы можете увидеть историю всех тех операций, которые были осуществлены при помощи личного кабинета.
3. Доступна оплата услуг различного направления.
4. Вы можете сделать перевод средств.
5. Если нужен кредит, есть возможность быстрого оформления заявки.
6. При краже или потере карты можно её моментально заблокировать для предотвращения неприятных последствий.
7. Можно оформить депозит.
8. В кабинете есть информация о курсах валют.
9. Вам доступна информация о различных акциях и выгодных предложениях.
10. Есть функция обратной связи.
11. Доступна информация об адресах всех отделений банка и ближайших к вам банкоматах.

Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт

Пользоваться всеми функциями и привилегиями вы сможете только после того, как получите пароль с логином для входа. Это происходит в тот момент, когда вы подписываете договор на обслуживание в одном из отделений банка Русский Стандарт.

На ваш номер телефона придёт специальное сообщение, где будут указаны данные для авторизации. Помимо логина и пароля вы получите свой персональный код.

Персональный код представляет собой комбинацию 4 цифр, которые являются вашим идентификатором в банке. Стоит понимать высокую важность кода, так как только благодаря ему вы сможете осуществлять те или иные финансовые переводы и другие операции через личный кабинет.

Помимо этого, когда звоните в службу поддержки, вы должны назвать свой номер, чтобы консультант убедился в том, что общается именно с клиентом, а не мошенником.

Подводя итог, стоит сказать, что для регистрации вам достаточно отправиться в отделение банка Русский Стандарт и стать его клиентом, оформив ту или иную услугу (например, вы можете получить карту, сделать вклад или взять кредит).

Сообщение с данными для входа пришлют на номер, который вы указали в договоре. В том случае, если SMS в телефоне найти не удаётся, вы можете пройти процесс восстановления ваших данных для авторизации.

При неудачных попытках входа вам в первую очередь стоит убедиться в том, что вы указываете верные данные и не допускаете каких-либо ошибок. Также проблемой и причиной невозможности войти в кабинет может являться включенная клавиша Caps Lock или же неправильная раскладка клавиатуры. Если даже после всех этих проверок и повторных попыток войти не удаётся, ваш вариант – восстановление доступа к кабинету.

Чтобы воспользоваться данной функцией, вам необходимо посетить страницу входа в кабинет, которая доступна по ссылке https://online.rsb.ru . Там нужно будет кликнуть на «Забыли пароль?», после чего система перенаправит вас на страницу для заполнения специальной анкеты.

От вас потребуется указание следующих данных:

1. Логин, который вы получили при регистрации.
2. Специальный код доступа, о котором говорилось ранее.
3. Код, изображённый на картинке.

Когда все графы будут заполнены, вам потребуется кликнуть на «Далее». Придёт SMS с кодом, который также необходимо ввести. После этого вы придумываете себе уже новый пароль. На этом вся процедура восстановления может считаться завершённой.

В том случае, если логин или код вы не помните, единственный вариант – звонить в службу поддержки по номеру 8-495-748-0-748 . Кроме того, возобновить доступ к своему кабинету вы можете через приложение на смартфоне. На странице входа достаточно нажать на «Получить или восстановить доступ». Затем просто следуйте указаниям, и цель будет достигнута.

Если вы чаще пользуетесь смартфоном, нежели компьютером, гораздо удобнее установить специальное приложение с названием «Мобильный банк» (или же RSB Mobile). В нём вы найдёте практически все те же функции и возможности, что были доступны вам в личном кабинете. Установить клиент могут те, чьи смартфоны работают на базе iOS или же Android.

Стоит отметить, что скачать приложение вы можете совершенно бесплатно. Разработчики стабильно присылают для него различные обновления.

Чтобы выполнить загрузку, достаточно открыть магазин приложений и ввести в строку поиска фразу «Банк Русский Стандарт». Вам предложат один вариант с логотипом компании. Нажмите на «Установить» и дождитесь, пока не появится иконка на рабочем столе.

Банк Русский Стандарт вошел в ТОП-10 российских банков по количеству выпущенных кредитных карт. На этом достижении финансовое учреждение не остановилось, поэтому активно развивает свой интернет-банкинг. Он нужен для быстрых операций с карточками, для перевода денег и совершения платежей не потребуется посещать отделение банка или искать терминал для финансового самообслуживания.

Как зарегистрировать личный кабинет в банке Русский стандарт

Есть два способа:

1. После личного посещения отделения банка, при себе иметь паспорт;
2. Позвонив по телефону службы поддержки: 8 495 748-0-748

В независимости от выбранного вами варианта, логин и пароль придут в СМС на ваш номер мобильного телефона, указанный в анкете.

Для начала пользования услугой личного кабинета банка Русский Стандарт заключается договор в отделении банка. Пользоваться интернет-банкингом анонимно или просто после регистрации на сайте банка не получится.

Персональный код клиента: Логин и пароль от банка Русский Стандарт для входа в личный кабинет - это еще не все. Каждому, кто зарегистрировался в интернет-банкинге, выдается персональный код клиента . Он необходим в случае быстрой идентификации клиента при использовании горячей линии банка.

Вход в личный кабинет и интернет банк Русский стандарт

Чтобы попасть в личный кабинет банка русский стандарт достаточно ввести ваши данные, которые вы получили в виде смс сообщения при обращении в банк во время регистрации.

Вход в кабинет:

1. Переедите на страницу входа в интернет банк: https://online.rsb.ru/hb/
2. Укажите ваш логин и пароль;
3. Нажмите кнопку “войти”. Затем на номер вашего мобильного телефона указанного в анкете придёт смс сообщение с временным паролем.

Подтвердите вход в кабинет, введя одноразовый пароль из СМС:

После ввода кода, как правило состоящего из четырех символов, вы попадете в личный кабинет, он же онлайн банк, или интернет банк. Здесь вам станут доступны все банковские операции.

Банк Русский Стандарт предлагает клиентам следующие возможности в системе онлайн-банкинга:

• Получение выписок в электронном режиме относительно полученных доходов и потраченных денег. Подключившись к системе интернет-банкинга от Банка Русский Стандарт, вы будете точно знать, сколько и где потратили денег.
• Можно оплачивать коммуналку, услуги провайдеров, мобильной связи, платежи в адрес государственных и коммерческих учреждений без комиссии.
• Можно открыть вклад в режиме онлайн, снять проценты по нему, узнать детальную информацию по депозиту, перевести деньги с депозита назад на дебетовую банковскую карточку.
• Погасить штрафы и заплатить налоги - для этого больше не потребуется выстаивать длинные очереди. Нужно просто ввести реквизиты компании, которой вы переводите деньги. Например, можно начать с номера расчетного счета в специальном окошке. После этого появятся остальные реквизиты предприятия, вы сможете их проверить, ввести личные данные и отправить платеж в бухгалтерию компании.
• В несколько кликов осуществляются переводы с карточки на карточку, причем не только в банки России, но и всего мира. Комиссия за переводы взимается, но о ее размере клиент заранее знает перед проведением денежного перевода.

Это выгодно! Благодаря личному кабинету можно в числе первых узнавать о предложениях банка Русский Стандарт специально для вас.

Вход в мобильное приложение банка Русский стандарт

Для того, чтобы начать пользоваться мобильным личным кабинетом от банка русский стандарт, вам потребуется скачать специальное приложение. Если ваш телефон на базе операционной системы Android – с Google Play, если у вас iPhone, то приложения скачиваются с App Store. Для того, чтобы скачать приложение онлайн банка просто введите в поиск магазина приложений: русский стандарт банк.

Войти в мобильное приложение банка Русский Стандарт можно не только с использованием пароля и логина, выданными при посещении отделения банка. Вторая и все следующие попытки входа будут успешными при использовании вместо логина и пароля номера банковской пластиковой карточки, срока окончания ее действия, а также своего номера мобильного телефона.

Для пользования мобильным приложением от банка Русский Стандарт сначала нужно пройти процедуру идентификации и получения пароля в отделении банка. Эти же данные можно будет использовать для входа в установленную на мобильном устройстве версию онлайн-банкинга.

Смена пароля

Если вы считаете, что к вашему паролю получили доступ сторонние лица, то можете в экстренном порядке изменить его двумя указанными ниже способами:

• У специалиста банка, для этого нужно обратиться лично в банк Русский Стандарт.
• По телефону горячей линии банка, для этого нужно следовать голосовым инструкциям и перейти к общению с оператором банка.

Банк Русский Стандарт является российской кредитно-финансовой организацией. Штаб-квартира компании расположена в городе Москва. Историю фирмы принято делить на несколько этапов. В период с 1993-го по 1998-ой годы банк имел название АОЗТ АКБ «Агропромбанк». Однако ему не удалось перенести общий финансовый кризис рубежа веков, поэтому к 1996-му году активность компании значительно падает. Но в 1999-м меняется руководство фирмы и проходит тотальная реорганизация. В этот момент меняется и название: теперь банк носит имя «Русский Стандарт».

Основная деятельность банка завязана на кредитовании населения и выдачи банковских карт. Работа ведется как с физическими, так и с юридическими лицами, взят вектор активной деятельности в направлении эквайринга и привлечения депозитов. Им также предоставляется широкий спектр услуг по автокредитованию. Размах филиальной сети достигает большого объема: открыто более 190-а представительств в 9-ти регионах РФ. Активная работа ведется в Украине (Банк Форвард).

Развитие инновационных технологий привело к повсеместному использованию сервиса онлайн банкинга. Компания «Русский Стандарт» не является исключением: в ее системе активно разрабатывается оптимальная методология дистанционной работы с капиталом. Сервис предлагает пользователю широкий ассортимент услуг: удобное совершение выплат (ЖКХ, связь, интернет), управление интерфейсом личного кабинета, контроль операций, получение детальной информации о продукции банка, мгновенные переводы как внутри сети, так и на счета сторонних фирм и многое другое. Эта система позволяет избежать изнурительного ожидания своей очереди в филиале банка, а также поиска ближайшего банкомата. Чтобы пользоваться опцией интернет банка, нужно быть держателем карты «Русский Стандарт» и иметь стабильное интернет соединение.

Попасть в личный кабинет можно через официальный сайт банка, который находится по ссылке — https://www.rsb.ru/ .

Здесь в шапке страницы находится помеченная зеленым кнопка «Интернет банк». Нажав на нее, клиент попадает на страницу авторизации. Иначе попасть на эту вкладку можно, перейдя по прямой ссылке — https://online.rsb.ru/. Здесь необходимо ввести аутентификационные сведения в конкретные области – логин и пароль. Алгоритм их получения будет рассказан в следующем пункте.

Если данные были введены верно, пользователь попадает в свой профиль, где получает доступ к счетам. Внутри находится удобный интерфейс, каждый пункт которого отвечает за необходимую операцию. «Русский Стандарт» также предлагает проводить простейшие операции без входа в зону частных сведений – ниже под полями для авторизации находится пункт «Совершить операцию без входа в интернет банк». Здесь можно оплатить связь, перевести средства на другую карту и т.д. Для этого нужно во время операции подтвердить личность через СМС-уведомление.

Регистрация личного кабинета в банке Русский Стандарт

Каждый клиент банка заочно уже имеет профиль в интернет банке. Реквизиты для аутентификации высылаются на мобильный телефон, привязанный к договору, сразу после его заключения. Первый раз попав в личный кабинет, клиент должен изменить пароль на более сложный или удобный – это позволит усилить безопасность приватных данных. Кроме того, в системе организации действует процедура подтверждения личности через информацию, известную только клиенту и банку – указанный в договоре персональный код.

Это значение можно использовать несколько раз – каждый раз подтверждая посредством него свою личность. Поэтому не рекомендуется сообщать код третьим лицам. С помощью этих данных осуществляется авторизация в системе онлайн-банкинга компании.

Восстановление пароля личного кабинета банка Русский Стандарт

Неверный ввод данных регистрации влечет за собой системную ошибку. В таком случае, рекомендуется осуществить повторную попытку авторизации. Перед ее осуществлением необходимо проверить точность аутентификационной информации введенной в соответствующие графы. На нее могут влиять такие факторы, как:

• Активная клавиша caps lock (она должна быть деактивирована, иначе система считает все символы логина и пароля как заглавные);
• Неверно выбранный язык раскладки клавиатуры;
• Неточное чередование заглавных и строчных символов сведений для авторизации.

Если проверка и повторная попытка не дают положительного результата, нужно провести процедуру восстановления данных, так они считаются утерянными.

Чтобы начать процесс возвращения доступа, на странице авторизации необходимо выбрать значение «Забыли пароль?».

Во всплывшем окне будет запрошено значение логина и четырехзначный персональный код из договора (цифровой код для колл-центра). Верно введя данные, а также код с картинки, на мобильный телефон придет код-подтверждение, которым нужно будет заполнить конкретную область. Если вся информация заполнена верно, клиент будет перенаправлен на вкладку, где ему нужно придумать новые значения логина и пароля, которые будут актуальны для следующей попытки авторизации. В ситуации, когда утерянным оказывается значение пароля, рекомендуется обратиться по номеру горячей линии и связаться с сотрудником банка.

Мобильное приложение банка Русский Стандарт

Если создание онлайн банкинга является революционным открытием всей банковской структуры, которое нивелирует значимость дистанции в работе с собственной финансовой ситуацией, то теперь сделан шаг еще дальше – оптимизация личного кабинета для формата мобильных устройств. Дело в том, что действия с мобильного устройства через браузер полны дискомфорта, однако специальная программа открывает все возможности профиля в смартфоне или планшете. Несколько прикосновений к экрану телефона решат проблемы, которые раньше можно было рассмотреть только в контексте филиала или банкомата. Вход в систему осуществляется аналогично – с помощью аутентификационных сведений. Скачать приложение можно на операционные системы Android и iOs.

Телефон горячей линии банка Русский Стандарт

В банке существует несколько действенных способов установить обратную связь с компанией. Так, например, поверх всех окон на официальном сайте находится зеленый значок перекрещенных облаков – кликнув по ней, пользователь получит возможность написать письменное обращение сотруднику по интересующему вопросу. Однако основными способами связи являются следующие методы:

• Телефон круглосуточной горячей линии организации в своем регионе можно узнать на официальном сайте: после выбора своего города в подвале сайта можно найти актуальный номер телефона;
• Также на сайте существует графа «Обратная связь», через которую можно написать письменное обращение;
• Горячая линия, актуальная для всей территории РФ: 8-800-200-6-204 .

Воспользовавшись этими методами, клиент может узнать ответы на интересующие вопросы, восстановить логин для личного кабинета, заблокировать утерянную карту, а также узнать актуальные предложения по продукции фирмы.